Caa 不良企業
(仕事2.0、生活2.0、対価2.6)
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今夏、京セラを辞めたばかりの元中堅社員が、同社の社内事情について解説する。「創業者の稲盛和夫名誉会長が作った仕組みは確かに天才的。でも中途で入ると、その徹底した管理主義についていけない。私がいた部署は中途入社組が百数十人のうち3人いましたが、この数年で全員やめてしまった。いまや全員プロパーです。感覚的にいうと、中途で入っても1年以内に半分くらいは辞める。最近は新人の離職率も上がっています」
【Digest】
◇中途はどんどん辞めていく
◇2流3流大学出身のデキない人を洗脳
◇120%より100%が評価される
◇徹底管理でコンプライアンスは万全
◇高くない給与で雇用を守る
◇寮・社宅に入れば負担感は少ない
◇評価の半分はフィロソフィー理解度
◇毎朝、稲盛氏の著書を輪読
◇有休ではなく「欠勤」、体調不良で休むと「事故」
◇稲盛本は給与天引き
◇本社12Fには、巨大な和室「コンパルーム」が
◇スポーツ大会の夜は肩を組んで社歌合唱
◇「キミは誰にも負けない努力をしたのか?」
◇現場に権限がない
◇パーフェクト5S、GK活動、時間当り採算制度
◇運動会、スポーツ大会、合同慰霊祭
◇稲盛さんはやっぱり神様、残業禁止
◇中途はどんどん辞めていく その徹底管理の具体的な手法が、有名な「京セラフィロソフィー」と呼ばれる人生哲学と、「アメーバ経営」と呼ばれるプロセス別採算主義による管理手法である。いずれも創業者の稲盛和夫氏が独自に打ち立てたもので、社内では、あたかも同氏を教祖とする一神教の世界が築かれ、新参者に対しては徹底的な洗脳教育を行う。社内の会議室には、共産主義国のように“教祖様”の写真が飾られている(下記)。
したがって、他社で何年も社会人生活を送った人や、新卒組でも既に自分なりの考えを持っている人は、“改宗”できずに苦しみ、ついていけずに辞めていく。
「社内のプロパーの人間、特に35歳以上の課長クラスの嫉妬がヒドかった。何かあると、すぐに『他の会社ではそうかもしれないが京セラでは違う、京セラでは他社での一般常識は通用しないんだよ』といった態度でコミュニケーションをとってきます。40代前半の課長クラスは、社内の若手からも『バブル世代はデキない』と言われるほど能力は低いのですが、アメーバ経営と京セラフィロソフィーを振りかざすことがアドバンテージだと勘違いしていました」(同)
◇2流3流大学出身のデキない人を洗脳
2008年は、理工系約190名、文系約70名が入社。このなかには、給与が若干安いエリア限定社員も含む。新入社員は、まず「京セラフィロソフィー」を叩き込まれる。
少なくとも会社にいる間は、社員各自が持つ哲学よりも京セラフィロソフィーで行動することを求められるため、独自の信念を持っている人はしんどい。だが逆に、空っぽな人にとっては、染まってしまうとラクで、居心地がよい会社のようだ。
「まともに日本語もしゃべれない、仕事がデキない人がいましたが、干されることもなく、みんなで何とか助けて、仕事を与えて、成長させよう、という空気がありました」(同)。京セラフィロソフィーに従順であれば、世間的な基準とは関係なく、年功序列、終身雇用で社員は守られ、育ててくれるのが同社のカルチャーだ。たいへん温かい社風である。
したがって、出身大学による差別や学閥のようなものもない。京セラフィロソフィーでは学歴は関係ないからだ。「学歴は無視されます。実際、西口泰夫社長は大阪教育大学というマイナーな大学出身。その点では公平なんです。どちらかと言うと、2流3流大学のデキない人を教育し、洗脳しているきらいがあります」(同)
◇120%より100%が評価される
京セラで重視されるのは、「第一に稲盛さん、第二に稲盛さんが作った社内制度。その次はお客さん」(中堅社員)。つまり、先輩や上司による属人的な采配ではなく、社内制度によってガチガチに管理されるのが特徴だ。
稲盛さんが第一なのは、第一線を退いても変わることはない。「社内のEDIシステムが吹き飛んだことがあり、つまり顧客からの受注データが全てなくなったのですが、IT部門のヘッドがまず謝罪したのは、社長と稲盛さんでした。その文章を作成するのに丸1日費やし、顧客に謝るのはその後でした。常識的感覚からいうと信じられない」(同)
稲盛さんに続いて重視されるのが「稲盛さんが作った社内制度」。その特徴の1つが、『稲盛和夫の実学』などの著書でも繰り返し述べられている「完璧主義の原則」である。
京セラでは100人ほどの本社経営管理部門が十数個の事業部を管理しており、事業部ごとに毎月末、全社共通の朝礼において、業績の達成率が発表される。「半導体事業部、マスタープラン達成率101%」などと読み上げられるのだ。
「とにかく、100に近い数字が良いものとされます。120%では駄目.....この続きの文章、および全ての拡大画像は、会員のみに提供されております。
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「時間あたり採算表」の計算例(同社教育企画部作成『私たちの京セラグループ』平成20年より) |
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京セラのキャリアパス |
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「京セラフィロソフィー」と「人生方程式」(『私たちの京セラグループ』平成20年より) |
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