リクルーター制を強化、2千人超を面談し80人採用

総合職Aでリクルーター採用のターゲットとなっている大学は、早慶はじめ私大が多く、東大一橋、関関同立、MARCHまでの主要大学。リクルーターは、最大で各大学20～30人ずつに推薦状を書き、例年、最終的に計80人ほどがリクルーター採用で入社するという。

ところが、電通で新入社員の過労死問題が発生した2016年は、リクルーター経由で内定を出したものの、学生側からの内定辞退が相次ぎ、大学によっては結果的に8割がたが入社しなかった、というのだ。

そこで、内定辞退されないよう、2017年からは、リクルーターを補佐する「キャリアアドバイザー」（20代若手社員）を各大学別に3～5人ほどアサインし、体制を強化。より丁寧に選考するようになった。2018年も継続されている。

キャリアアドバイザーは専任ではなく、通常業務との掛け持ち。株式市場が終わる15時～18時の時間帯に、喫茶店で学生に会う。この学生は、特定大学で開催される会社説明会でエントリーした人や、大学の体育会経由で情報を得てエントリーした人などだ。

「リクルーターは、まずは体育会から攻めていく、と言っていました。コネがなくても部室を訪問していく。自分も体育会出身で、体育会経由でリクルーターに会い、3月に最初に会って、4月1日に内定。もともと野村を第一希望と考えていたので迷いませんでした」（中堅社員＝30代）

飛び込み営業は普段の営業活動で鍛えている得意技なので、どんどん押しかけていく。新規顧客開拓に比べれば、大学の体育会を訪ねてチラシを配ってエントリーさせるのは、朝飯前だ。もちろんリクルーターは優秀な営業マンばかりである。

キャリアアドバイザーとリクルーターは、1か月あたり50人といったペースで、１：１で1時間ずつ話を聞いて、5段階評価をつけていく。ここで1と2がつけば、即落選となるため、事実上の入社一次面接である。ファーストコンタクトとして、計2,000人超に対し、喫茶店で1時間ずつ会っている計算だ。

この選考作業に関わった社員に、その選考基準や質問される内容を聞くことができた。近年の学生の志向性の変化を象徴するようで、興味深い。

「学生は、8割がたナメてる感じです。よく聞かれるのは『リテールやってるんですか？』という質問。国内でドブ板営業をするイメージを持って、聞いてくるんです。それが、最終的な内定辞退の原因にもなっていて、競合は商社か銀行が多い印象です。Aコースで入ると海外でキャリアを積める可能性は実際に低いので、海外志向の学生はCコースに応募すべきでしょう。この面談の評価基準は