過失割合が相手の言うなり、それは仕事を放棄しているとしか思いえない。対応が最悪です。次は別の保険会社にします。

信号待ち追突されむち打ち症状に
「衝撃ゼロ～・・　」？？

衝撃ゼロならそのまま気が付かないから

現在自腹でむち打ち通院治療中！！
なんじゃこりゃあ～

加入者から保険金だけ取る詐欺保険会社
被害者に一銭も払わない解決力ｎｏー１！！
三井ダイレクト！！

仲村トオルのイメージダウン
気の毒です

三井ダイレクトはすぐに裁判になるし最悪ですよね。
後ろから追突され被害者の私でした、相手は三井ダイレクト、代車が必要でレンタカーを借りたら勝手にレンタカー会社に連絡し修理屋から出している小さくあまりきれいではない車に乗れと。　　とにかくやくざに近い会社

自動車事故で横断歩道ではねられた若い女性の前歯の治療をしている歯科医師です。
三井ダイレクトの支払いの悪さは異常です。
治療費を半分に値切られて、そのうえ善意のない歯医者だと野次られ。
治療途中の患者さんの治療、途中で降りたくなってます。
信じられない損保だと思います。最低。
彼女が被害者なのに治療内容も値切られ保険のプラスチックのブリッジを入れる羽目に。
３年ぐらいで変色してダメになるのに・・・

支払、対応の悪さはピカイチです。
自動車修理業の方たちは苦労されてるかと。

三井ダイレクト損保の支払いの悪さ本当でした、他の保険に変えます。

三井ダイレクトは最悪な会社です。ぶつけてきたのにぶつけられたと一点張り、弁護士費用の計約されているのでと脅される次第、結果半年たって9対1でうちの勝訴、しかもたかだか8万弱の振込を決定後2ヶ月半の時間がかかった。

安心サポートセンターとあるが・・・
ここに勤める竹内とやら、最悪な奴

今、この記事の寺越さんだと思われる方に、困らされています。。。

書類確認も出来ない。「質問状が無い」そして「診断書をもらっていません」と言いだしました。通院確認の診断書も無いという。治療見込回答書も診断書も無しに「症状固定」。時点で症状固定から２週間以上経過しています。私は治療経過質問状も診断書も無い状況で「症状固定」通常考えられません。「弁護人を通じて症状固定の撤回」になりました。

２週間前に質問状が届いている。書類確認も出来ない。回答を求めた時点で「質問状が無い」というわけですから「診断書をもらっていません」と言いだしました。通院費用を算出するための診断書も無いという。治療見込回答書で診断書も無しに「症状固定」をしたことになります。「質問状は届いていません」いう返事の時点で症状固定から２週間以上経過しています。

「とにかく送るから出してよ」と一方的に電話を切る。即時、別部門へ上告しました。現在はその上司が担当になっていますがこちらから連絡を入れないと電話もかかってこない。先日、リハビリでの回復が今後見込めないので仕方なく「症状固定」後あまりに連絡がないので遺障害診断書を提出。病院へ送られた治療見込みの質問状も届いていないというので病院へ問い合わせたら「症状固定の前に出しています。」と返事をいただきました。

窓口対応が非常に遅いです。私の担当者は事故後、搭乗者の見舞金は普通でしたが、3か月後に症状固定と同意書の求めを強要しました。口調からも常識はずれで「3か月経った、もういいでしょう？」「行ってる病院が悪いんじゃないの？他に行けば？「あきれて怒りを覚えました。治療にかかれない部分がある事を伝えると「そんなの知らないよ。自分で直してよ

のらりくらりの対応から、弁護士特約行使で次に出てきた弁護士が、４ヶ月ほったらかし。理由は相手が反応しないから。三井の担当者は”弁護士に任せてあるので・・・”。
本音を聞き出したら「事故を起こさないから顧客、起こせば出費が出るので客ではない」否定はしませんでした。

私の場合ですが、自損事故２回、フロントガラスひび１回で計３回合計約６０万円の修理をしてもらいました。安心センターという部署を経由しての対応でしたが、対応は迅速・丁寧で非常によかったです。

裁判になり支払いが多くなっても、その担当者の評価があがるそうです。
裁判では他の部署が担当するので、関係ないって事です！

三井は、何でも他社に比べて時間がかかります。時効、狙いなのか、被害者が折れるの待ってるのか？
三井ダイレクトと交渉するときは、必ず書面で残し、こちらから送る物は、コピーしてコピーを送ることをお勧めしますよ。

示談交渉は嘘ばっかりでした。
おかしなときは、自分の保険屋に確認すると、
「ありえない、書面でもらって確認して」
被「先ほどの話、書面でもらって良いですか？」
三井「そんな事いってません！」
他の質問すると質問で返され答えにならない。

三井は慰謝料増額するのに、被害者のいいなりで上げると担当者の評価が下がるので出来ないそうです。ほとんどの保険屋が同じらしいが（笑）

しかも事故から半年たっても書類が来ないのでこちらから問い合わせたら　病院側が混み合っていて書類を送ってくれない、と担当の山川氏から言われ　確認の電話を病院にしたら保険会社からまだ連絡は一度もない、と言われました。仮に書類申請があった場合、うちは２週間あれば用意できますよ、と言っていました。うそつき野郎！

昨年　三井ダイレクトと契約している車と接触事故を起こしました。（私はバイク）　過失割合は私が１で相手が９です。私は全治２週間のケガをし　仕事も１０日休みました。私は月収４００万円です。収入証明も提出しました。通帳も見せました。バイクも全壊。半年たった今も腕の傷跡はきえません。事故にあった月の収入は半分以下になりました。それで慰謝料５万円って絶対おかしくないですかね？　

正面衝突の事故に遭い、こちらは過失ゼロ。
とても親身な担当者で、過質ゼロな為直接の対応は出来ないけどそれでも丁寧に対応してくれたお陰でとてスムーズで良かったですよ。
逆に相手の東京海上日動の方が対応めっちゃ遅いし、引き継ぎ悪いしで最悪でしたが・・・。
たまたまＨさんと言う担当の人が良かったのかな？私は大満足でしたが。

三井ダイレクトはやっぱり悪評だらけなのですね。
私の場合は、
●事故処理の状況について全く連絡してこない。（大した事故でもなかったので放っておいたら半年位何も連絡してこない）
●おそらく放っている。（半年後でもいまちょうど相手の保険会社と損害額を確認している、と半年前にやるような話をする。）
●専任担当者制というのはよいが、ひとりで抱えきれないくらい担当している様子で進まない

子供が三井ダイレクトと契約している車と接触事故を起こしました
確かに飛び出してしまった子供が悪いのですが、治療費、破損した自転車修理代を請求するなら、相手の車の修理代を全額請求する！と脅しの電話を三井ダイレクトがしてきました。そのあとも、相手に菓子折りを持って謝罪にいくようにいわれ、こちらは児童で怪我までしているのに　なぜ菓子折りを持って相手に謝罪しにいかなければならないのか納得できません。

冒頭の部分の修正です。
県道を直進していたところ、駐車場から出てきた車に、左側面をぶつけられました。
加害者は右折して合流するために左しか見てなく、右側は確認しなかったのでしょう。
明らかな重大な過失です。

県道を直進していたところ、駐車場から出てきた車に左側面からぶつけられました。
明らかに右側を確認していなかったからでしょう。
三井から過失割合は２０：８０と言ってきて、これを認めないと修理費は支払わないとのこと。
過失割合の精査も全くしないでの提案です。
三井からはの連絡は来ず、こちらからの催促ばかりです。
今、少額訴訟の準備をしている最中です。

数年、大手損保に加入していて、今回見直しを検討。保険料が約１／３になるので、第一候補でしたが、このサイトを発見できたお陰で、詐欺のような会社と契約しなくてすみました。ありがとうございました。

三井ダイレクト加入の車の被害者になりました。加害者の立場にかかわらず高圧的な態度、おまけに見積書を送りつけてこちらの保証をしようとする姿がまったく見えない本当に最悪の企業です。

加害者が事故の次の日に弁護士をたてて１００対０の事故なのに常識が通用しない保険会社精神的に打ちのめされました！最悪最低！

安いからいいかと思いましたが、こんな保険会社はダメですね！！多少高くとも評判の良い保険会社にします。

この保険会社は辞めたほうがいいですよ！
担当者がすべて、きつい人ばかりのようです。

三井ダイレクトの保険担当者は、調停に入っても弁護士の言うことを聞かず自分のことしか考えていません。この保険会社は辞めたほうがいいですよ

MDは使えない。こちらが被害者なのに相手保険会社の言うまま。保険料の安い会社はそれなりです。もう更新しません！

三井ダイレクトは最悪です。
現場は見に行かないし（相手の保険会社は道幅とか調べに行ってました）、電話で全部済まされるし、自分で交渉してくれといわれるし、思い出しただけで腹が立ちます。

　MDは、話が通じないし、相談しても、すぐにきろうとする！
全然、満足できない、不満爆発です。

こんなに悪評だらけなんだ。
どうりで対応が悪いわけだな。安かろう悪かろうのいい例だよ。

三井Dの被害者に対する対応は最低としか言いようがありません、小生は青信号の歩道で三井dの加害者が１０－０で跳ね飛ばされたにもかかわらず、話せば長いが、最低の対応で腹がたってもどうしょうもない、プロの馬鹿会社に一個人はどうにもなりません、ただ、願わくばみなさん絶対に三井dの加入しないでください。

今回、事故の相手が三井ダイレクト。最悪です。こちらは、バイクで直進、相手は車で左折、こちらは救急車で運ばれる状態。なのに、2：8でこちらが悪いと・・・行政書士にも相談しましたが、そんなバカな話はない！と・・その他にも書ききれないほど不条理な点が多々ありました。まったく信じられない保険会社です。

対応にケチをつけたり、偽装事後だったりしたのなら納得はいきますが．．．三井さんの担当者も親切でこちらも相手の修理をお願いする立場であったため対応は全く問題ないと思います。ですので余計に納得がいかないのです。

契約を拒否されるのには理由はありますよ。保険会社の対応にケチつけたり、偽装事故だったり保険会社が契約者として相応しくないと判断すれば、更改は断られます。本とは心当たりあるんでしょうね。

う～ん。納得。私も一週間前に過失０の衝突事故に遭いました。本当に対応の悪さにガッカリ。今まで使用していた保険会社は被害者でも対応してくれたのに・・・やっぱり安いのが魅力だけだったんですね。やっぱり保険会社変えよう。

「継続契約はお引き受けいたしかねます」と一方的な通知がありました。電話で何故かと聞くと言えませんの一点張りで回答はありませんでした。おまけにそういう質問に答える義務は無いと言われましたので電話を切りました。お客様センターのミヤサカ氏です。契約者としては何故かを聞きたいだけです。なんとも後味の悪い会社です。当方は一度接触事故を起こし相手の車両の修理に保険を使っただけです。

三井ダイレクト最悪！
バイクで優先道路運転中、車がバイクに突っ込み事故、加害者が三井ダイレクト。出来るだけ保険払いたくないので、言いがかりつけまくり。おまけに車のほうが被害額が大きいので、被害者の私に金を払えと言って来た。いくらお金がなくても、三井ダイレクト入るのは最悪！元々金払う気ないんだから。

私も去年の暮れ車を停車中をぶつけられ加害者が三井ダイレクト。対応すべて最悪あまりのひどさに色々調べてたらこのサイトをみつけ同じような方が居てやっぱりって。ちなみに出る杭は打たれるさん私は同業者じゃありません他の皆様も違うとおもいます。なぜならひどい対応が一緒だからです。１００％満足出来るなんて思ってないです。きちんと怒鳴らず話ししてほしいです。

現在三井ダイレクトです。一ヶ月以上前に事故があったのにその後の対応が悪いです。質問しても全く返信が無く、いらいらしています。書き込みを見てやっぱりかと思いました。更新は継続しないつもりです。こんなに酷いなんて・・・

更新なので、わからないことを聞こうと思い電話したのですが、皆さんの書き込みのとおり対応がすごく悪かったです。現在加入している客なのに。よくない会社だと思います。他の保険会社を探します。マスコミと弁護士を使って、被害者の会でもたちあげてみたらどうでしょうか？

今の加害者が三井ﾀﾞｲﾚｸﾄ。対応最悪。
答えられなくなると「規定ですから」しか言わない。全損70%の保証しか出ないので、修理御願いすれば無理との返答。
病院と三井との直接交渉ができないので、第3者で立替中。それすら払ってくれるのかも怪しい所。
全身痛いのにこんなやりとりばかりでうんざり。

まるで同業者が書き込みをするコーナーのようですね。最近、100%加害者となる事故を起こしてしまいましたが、事故後の対応は充分満足できるものでしたよ。被害者(保険金を受取る)の立場になれば、100%満足できる保険会社など、自分の経験上(運転歴30年以上)どこにもありません。又、どこの保険会社にも対応の悪い社員はいるものですよ。他社に比べこの会社が特別、安かろう悪かろうとも思いませんね。

今回、20年以上入っていた損保から切り替えを検討していますが、第1候補のＭＤがこう言うことなら考え直したいと思います。やっぱり共済にしようかな・・・・・

某、大手損保老兵アジャスター・・続き・・当社では生産性の観点からバンパー交換など論外・・そのまま認定しています・何か担当者と特別なイザコザなどありませんでしたか・・担当者ムキになっていませんでしたか・・

トヨタの見積もりを過信したのが間違い・彼らは売上目標があります・被害者といえども損害を最小限にとどめる義務がある・・民法です・・バンパーは交換ではなく修理で結論が出たようですね、何ヵ所かの自動車板金工場に見せたら修理で行けますよ・・こんな答えがあったと思います・車の修理知識などないと思いますが・・少額訴訟してまで争う金額ではないでしょう・・お疲れ様

というか自分でぶつけた部分もあるんだからそこが不明瞭になってもめた事自体はこの人の責任であろう。。

妻が車庫入れで車をぶつけました。車輌保険を使おうとしたら、専門のアジャスターとやらが来て、一方的にあたった場所と車の傷との関連性がないといわれ、保険は払えないと言われた。アジャスターはプロだからという一方的な理由で芳賀という三井ダイレクトの社員は三井ダイレクトの論理をねじ伏せようとした。実際の支払いでお金が出ないのなら保険ではない。金融庁はこういう悪質な企業を放置しておくのか。

大手損保でも、不払い目白押しですが・・・ここを見てると、他社代理店の方も叩きに必死ですね～

現在、対物事故の交渉中。ＭＤの担当者はこちらからの質問には...記憶が曖昧で...と答え明確な返答をさけるのみ。当然ながら保険金は見積もりの半額！よほど半額が好きな会社らしいですね。

渋滞中に追突されて色々交渉中ですが、上から見下しているような態度にとうとう担当者とやりあいました。やはりそんな態度の会社なんですね。

こんなに泣かされている国民がいるのに、金融庁は何も指導しないのでしょうか？みんなが金融庁へ「三井ダイレクトを指導して欲しい」と電話したらどうでしょうか？

対物事故で保険請求しましたが、「半分は直せますが半分は事故の傷ではない。」と事実無根の鑑定をされました。何回も今回の事故でできた傷だといってもまったくとりあってくれませんでした
。三井ダイレクトの対応の悪さには呆れてしまいます。

過失０の、被害者はこちらなのに事故のひに弁護士を立てて代車はでないバイクは全損なのに、２万給与保障もめちゃくちゃ、最低最悪な会社です。

見積もりが多少安くても対応は最低、それで少し苦情を言ったら、本社から｢次回から更新できません｣と拒否される。理由を聞いても｢社内会議で決まったことなので答えられません｣と。相談も、新米女性が担当で、何を聞いても答えられないので、担当を替えてくれと言っただけで、この冷たい対応ですよ。こんな会社つぶれてしまえ！社長や役員は、この実態を知っているんでしょうか？？

三井ＤＭに入り二年目になり今回残念ながら自損を起こし請求したところ確かに初期対応は良かったのですがまったく事実無根の鑑定。ディラーも呆れていました。三井の担当者からは対応が出来ませんとの一方的な連絡。あげくのはてには配達記録で今後継続契約は出来ないとの事
。社内規定により継続不可能だから他社をあたってくれときました。安いからといって損保Ｊから換えたことを反省しています。

当方は事故の被害者で、過失ゼロです。対物は全額支払ってくれました。ただ、給与保障額が足りません。
日雇い労働者に対して、規定の支払い計算方法では、実質損害額と、休職分の平均給料と格差が出てしまうのです。
。一日でも休むと皆勤手当てが出ないので、その月の一日の平均給与が下がります。
その差額分も支払われないが納得いきません。

三井ダイレクト医療保険が
格安で斬新な内容で良いと思い契約し掛けた所にまさかと
検索していたら辿り着きました、費用請求を却下されそうですね！　やっぱり辞めて共済にします。

三井ダイレクト、この会社が発足した時から加入しており当時は画期的な価格破壊で斬新でしたので長期で加入していて、まだ事故など保険請求はした事がありません。更新時期になり新車購入を考えていましたから当然更新と思いましたが、もし自分が加害者になったら先方にも迷惑をかける安心できない保険であると書き込みを見て思い知らされました。

三井住友海上火災、診療報酬を請求したところ、1／3に減額してくれと連絡があり、おいおいそれはないだろうと言うが、相手に聞く耳なしの状態、損保会社に入るときには三井住友はおやめなさい！大手新聞の担当者に話したところ「我々の間でも三井住友は評判が悪く、誰も入るものはいないのですよ！今度損保会社のことを特集しますので・・・。」それにしても業界大手3番目とは？新聞社のかた宜しくお願いします。

加害者側が三井。テレビでみるヤミ金業者のような対応に、始めての事故でしたのでビクビクものでした。誠意がまったく感じられず。こちら側の発言に対しては声を荒げて聞く耳なし。あれが三井の社員教育であって、マニュアルなのでしょうか？恐ろしい会社です。この書き込みをぜひ本人が目にすることを願っています。

僕もMDからいきなり｢契約更新を拒否｣された、１０年保険使ったことも無く無事故無違反なのに、理由を聞いても答えられないと。こんな会社が世の中に存在することが不思議だ。

こんなにもMDの被害者いたんですね。私も2年半ほど前に車にはねられて加害者が三井でしたが、半年位経ってから電話が来て症状固定にしましょうといわれましたがかなり痛みが続いていると言うとあなたの慰謝料が減りますよ。なんていわれました。ナンダカンダ言って結局慰謝料を手にしたのはそれから1年以上経ってました。その間も随分いやな思いさせて頂きました。良くアレで成り立っているなと呆れています。

あなたに問題があって、契約解除されたのでしょう。保険会社にも保身はあります。自身の非を認めず、保険会社を責めるのはいかがでしょうか？

あんな酷い事してＣＭやネット広告をバンバン出している神経が理解出来ません！その広告を見るだけで凄く腹立ちます！これ以上、同じ思いをする人を創らない為に三井には加入しないで下さい！少し位、安いからっと言って選んだら駄目です！地獄です！

本当に「三井ダイレクト」は呆れた保険会社です！三井ダイレクトの保険会社の事故担当者の経験不足で話にもなりません。呆れ果てた言葉が担当している「事故件数が多いので連絡が遅れました」だけで謝罪はなく当然の態度にビックリ仰天です！その後の対応の連絡等が遅れ事故の相手とトラブルになり私自身が相手に直接謝罪に行きました。その間、三井は見て見ぬふりでこちらの立場が悪くなるのも知らん顔！

安かろう悪かろうの典型です。駐車場事故で警察を呼んで実況見分をして証明を取ったにもかかわらず20％の支払いと保険等級4級の低下。相手方の保険担当者のみ来られ、MD担当者は一度も来られず。対応も、態度も最悪。前のアクサではこんなことは無かった。

僕も今回契約の見直しで、三井ダイレクトにする寸前だったのですが、このサイトの記事と声を聞いて、やめることにしました。ちょっとばかり保険料が安いからって、安易に選んじゃダメなんですね。いい勉強になりました。ありがとう！元の東京海上日動火災にしておきまーす。

三井ダイレクトには絶対に契約したら駄目です！保険料の安さで契約しましたがまともな対応も出来ないし突然、契約者であろうが一方的な契約解除にあいました。本当に恐ろしい会社です！トラブルＮＯ．１の会社の意味が分かるけど・・・

安い保険料で簡単に契約するのは、ほんと怖いですねトラブルが多いみたいです。これが人身事故だと被害者に迷惑掛けることになり自分もストレスをかかえることになる。私は、信頼の置けて相談できる知人の大手損保代理店（保険料は、決して安くないです。）の方にお願いして契約しております。今までトラブルになったことは、ありませんね。皆さん　保険料が安いということはサービス、支払いが悪いということをお忘れなく。

三井ダイレクトの加入者です。今回、生まれて初めて路上で事故し、現在係争中ですが、担当者は最悪です。以前遭った駐車場で小さな事故などの際の他社の担当者とは違いすぎます。本当にビックリしました。”安物買いの銭失い”って、これを言うんですね（笑）、自省しています。ここは、安かろう・悪かろうの良い見本です。他の車は、損保ジャパンとチューリッヒですので、どちらかに乗り換える予定です。

保険の更新時期に来ていて、三井Ｄに見積もりをしたところ、あまりの安さにここに決めようかと思っていたところでした。それでもと思い、ＭＤについて検索した所ＭＤの実態がわかってよかったです。安さに引かれて契約しなくて良かった

ともかく、対応が遅いし何の連絡もないですね。おまけに担当は、今頃夏休みとの事。最低の保険会社です。みなさん注意して下さい。私も切れてます。みなさん、書かれている通りこちらがもうしびれを切らすのを待つ、そんな会社なのです。

今日、三井ダイレクトを契約しようと思っていたのですが、その前に念の為…と思って調べていたらこのサイトへ辿り着きました。みなさんのを見て大変参考になりました。

三井ダイレクトについて、ツカレタさんと同じ状況の事故に合い、同じ対応でした。精神的なストレスに耐えがたく、涙がでます。なんとかならないものかと、ネットでいろいろ調べていたところ、このサイトに出会い、皆さんの書き込みを読み、あきらめました。金銭的な損害も大きく辛いけど、精神的な苦痛の方が大きいです。

こちらが被害者であることをまったく認識していない。担当者の態度が非常に無礼で、恫喝まがいの電話攻勢、こちらは被害者で鞭打ち、腰痛、吐き気等が気持ちが落ち込んでいる状態のなかで三井の担当者と込み入った話はとても無理、代車も出してましたが、レンタカー会社とグルになり、嫌がらせめいたことをされた。取り合えず三井から誓約書をとってから、次のステップに行きたいと考えていますが。

本当ですか？とんでもない反社会的団体ですね。保険業の認可取り消しだけでなく、暴力団としての指定が必要なのでは？僕も恥ずかしながら三井ダイレクト損保に入っていたのですが、急いで解約して別の会社にしようと思います。

私の場合、ニセの写真や、ビデオで、事実を捏造したり、証拠の隠蔽をしていました。はっきり言って、普通じゃありません。

2009/04/08横断歩道上で、三井ダイレクト加入車両に撥ねられた。担当者の横柄な態度、ノラリクラリの会話、書類送るから必要事項記入後、返送しろ・・・三日経っても、未だ書類どころか、見舞い電話一本かけて来ない。損保会社って、そんなに偉いのか？舐めるなよ！三井ダイレクト！担当者　原！

この保険会社は最低、対応の悪さ、人を見下した物の言い方、全く会社の質の悪さが者の言い回しに見えています。

私の場合、ぶつかった対象ポールが、存在しないという事での支払い拒否でしたが、実際には存在していて、写真も送りました。しかし三井側は、自分達が撮影した写真には写っていないと言い張り、その写真を見せろと言っても、拒否する有様でした。明らかに対象物の置かれている真横でわざと写らないアングルで撮影したとしか思えません。

こんなに「被害者」がいたんですね・・・やっぱりって感じです。書類を出して半年、一度も連絡が来ないので、痺れを切らして電話。いつの間にか担当は異動。怒りにまかせて怒鳴りつけたら、担当者から折り返し。お詫びを言うどころか「ｓちょっと時間がかかりますよと言いましたよね?」って逆切れ。時間かかるって半年以上かい！？ありえないだろっ！苦情はどこに持って行けばいいのかしら、もっと文句言いたいよね！

生け花さんの気持ちもわかりますが、自分の加入保険会社の人も批判するということは何か無理があるのではないでしょうかね。

三井ダイレクトは最悪でした。事故被害報告をした電話の対応女性も激しく傲慢で保険請求だと冷淡です。こちらが過失ゼロでも、皆さんの様に支払いをゴネるどころか、こちらを批判もしてきます。何の為の保険かと思うと自分が悲しくなります。

ツカレタさん気持ちよくわかります。こちらが折れるのを待っているというの、よくわかります。はじめ対応悪くし　こちらの気持ちをへこませるんですよ。三井ダイレクトさんは。担当替えてもらうことはできないんでしょうか？三井ダイレクトが話しにならなかったら、側面から追突してきた、当事者に話にならない保険会社だということはできないでしょうか？まともな解決をして欲しいですよね。負けないでください。

こちらは直進、側面から追突してきた人が三井の契約者でした。それから地獄の日々です。三井の担当小浦！話にならん！追突してきた本人が自分で悪かったと認めているのに、三井だけ認めない。こんな保険会社初めてです。こちらがもういいやと言うのをしつこく待ち続ける最悪な三井ダイレクト。手口は慣れているようでまさに詐欺です

まさに、三井ダイレクトの対応は、最悪です。電話の対応は社員教育の悪さ、僕の過失が０に対しても誠意一つ見せず支払いが悪く傲慢な主張を言い張り裁判まで持っていかないと話にならない会社のようです。こちらが催促しないと請求分をうやむやにされるところでした。こちらがしつこく請求しないと、しらばっくれている会社のようです。

大変でしたね。私ももう少しでＭＤにしちゃうところでした。乗り換え直前に事故にあったので等級などの確認連絡したら、ここはダメだっていうのがすごくわかりました。

本当に三井ダイレクトの対応の悪さと支払いの悪さ共感します。精神的苦痛ははかり知れないものでした。交渉担当の社員の皆さんは自分の仕事がイヤにならないのでしょうか？払うべきときは払いましょうよ！！過失０の人には誠意のある対応を。

三井ダイレクトの更新の時期が迫ったので、悪い評判がないか検索したところここにたどり着きました。悪い損保じゃあないことを期待したのですが、支払いを渋るなんてこれじゃあ信用できないですね。どこかいい損保を探します。

むささん、よくお読みになってください。車両は先に直してませんよ？裁判後、和解後、直してますが。

↓払い渋りのためなら、手段を選ばない。三井の関係者さん。

あつしさんの件、そもそも自分で先に直してしまったから問題になるんですよ。（やすはるさん色んなところで三井の悪口書き込みしてますねww）うちは2ヶ月前に三井の契約者にぶつけられましたが、代車も出してもらい、担当の女性も丁寧で良い人でした。良し悪しは事故担当者によりけりでしょう。次年度はソニーから乗換えを考えてます。ガンバレ三井ダイレクト！

下でコメントした者です。その後ポールは自分で見つけましたが、三井と調査担当の損保リサーチでは、現場で確認したうえで、ポールが写らないようなフレームで写真を撮り、存在しないと言い張っています。余りに異常なやり方に怒りを抑えられません。

安いから、検討していましたが、安かろう、渋かろうか・・　やめときます。貴重な情報に感謝です<(_ _)>

私も先日、スーパーの駐車場で自損事故を起こしました。三井側は、事故の１０日後に現場を確認したら、ぶつかったポールが撤去されていて、事実確認できないので、保険は払えないと言い、現在もめています。三井側は、自分で店の防犯ビデオを確認し、コピーして、提出しろ。それが出来ないなら一切払わないと言っています。しかし、個人情報保護法の関係もあり、個人では不可能、今後裁判になるようです。

妻が事故を起こしたときに入ってました。うちのケースは逆に相手の保険会社(損邪)にいいように手玉に取られて先方への金払いはよかったです(笑)。まったく頼りにならない素人同然の交渉でした。安かろう悪かろう。

一般的に明快な事故の支払いはどこでも良いのです。ゴネたり、責任の所在に合意が出来ないとき、裏金で解決したがる話だったりすると、会社によっては支払い渋ります。嫌ですね。

三井住友海上に入っているのですが、去年止まっているのに前方から突っ込まれてもちろん10-0で200万以上、ちゃんと払ってくれましたよ。今年わたしが自損してしまったのもちゃんと払ってくれましたよ。同じ三井とついても違うんですかね？

自損事故の車両保険で現在交渉中です。ネットでの評判はほんとだったんだと実感しました(^^;)http://www.cyclelog.org/diary/2006/07/post_7b90.html

三井ダイレクトには入ってはならないと実感致しました。人生を狂わせる保険会社です。

俺もここの保険に初めて加入し事故に遭い(8:2)加害者(相手側)に味方する会社。弁護士(挿せ子)に約款について質問すると、保険に何等関係ない、との回答するありさま。

大変なご苦労をされたのですね。貴重なお話をお聞きすることができて感謝します。三井ダイレクトは顧客対応全般、素人レベルだと感じています。友人が異動絡みで大変な不利益をこうむり、割引等級がすべて無駄になるとのこと。説明は企業の理屈ばかり。対面販売で無いからこそ質の高い顧客対応・説明義務が必要不可欠と思うのですが。

↓のかぎ括弧は知り合いが言った言葉です

大学の知り合いが三井住友に勤めています。「払いたくねぇってすねちゃたんだよ」とジョークで言ったのですが、笑うことが出来ませんでした

三井住友海業務停止自動車保険で大量の保険金の不払い。　ここ大丈夫？担当者の対応は、最悪、被害者がまるでＡ級戦犯のような扱いをされる。苦痛を受けた被害者をさらに苦しめる対応いいかげんにしてくれ！まだ示談しないぞ。

AIGスター生命でも死亡保険金の支払でゴネられました。

他社保険で苦労したので契約切替を検討中です。ホームページによさそうなことが書いてあったのでもう少しで三井ダイレクトにするところでした。貴重な情報有難うございました。

満期がきたので、三井ダイレクトの見積もりをして、あまりの安さにおどろき。気になって検索してみたら。。。安かろう、よかろうでは、だめなんですね。参考になりました。

私も２月に事故を起こしてしまったのですが初めに修理代のことでちょっともめてるので相手に電話してもらいたいと言われた時もありましたが、その後はきちんと和解までできましたよ。話を聞くところ保険会社の体質はどうであれ事故担当者によっても対応は違うみたいです。

私は事故の被害者として裁判にまで持ち込みましたが、このように３つの規準を使い分けて、被害者の損害を値切る保険会社の人間性に、私は強い疑問を感じます。保険会社といえども慈善事業じゃあないのだから仕方がない、と言えますが、某保険会社のボーナスが年に３回以上も出るというのを聞くと、損害賠償をさんざんケチッておきながら、自分達は裕福な思いをしている、というのは人間として許せません。

保険会社によってある程度対応の違いはあるにせよ、基本的にはどこも同じように思います(五十歩百歩)。事故の損害賠償額には３つの規準があり、自賠責保険規準 ＜ 任意保険規準 ＜ 日弁連規準となっていますが、裁判に訴えない限り、最も高い(裁判所が妥当と認めた金額の)日弁連規準は適用されません。しかも保険の自由化後は、この任意保険規準も各社が公開していないので、ないも同然です。

皆さん　この保険会社は契約者及び相手被害者に対しても対応の悪さが目立ちます。相手被害者から直接苦情の電話がありその都度に改善を求めるが、全く駄目！！　相手からは三井ダイレクト抜きでお互い弁護士に依頼して今後の話をしたいと｛民事裁判｝沙汰ですよホームページに本当の事を書いて下さいよ　何がダイレクトに解決するのか？　保険更新は絶対しません！解約したい位ですよ！！！！

三井グループの支払いの渋さは有名です。今回、修理代のみですが本来、修理期間相当の休車補償（同等レンタカー代）も賠償に含まれます。しかもディラーの見積りで８万円の低額と代車補償無しでここまで値切る三井ダイレクトは「名古屋の三値切り（見積り、契約、支払いで値切る）」以上に悪質です。今回、代車補償の数万円も請求すべきでしたね。しかし結果的に敗訴の事実が残り、今後同様の手口は通用しないでしょう。

実態はそうなんですね。三井ダイレクトのホームページには、よさそうなことが書いてありますが・・・8年前に信号待ちでかまほられて、過失０でしたが、当時日産なんとかって保険会社はちゃんとやってくれました。

参考になるお話ですね。掛け金が安い会社は、対応もそれなりという感じの一例ですが、だからと言って、世界で１、２位を争う日本人の保険好きも考え物です。明治生命の保険金不払い事件等もありましたし、よく実態を見極めたいと思います。効率的で良心的な会社を選ぶことが大切ですね。儲けている会社も要注意です。