落札したのに、パスワード変更要求に対応しているうちに、勝手にキャンセルされた。

楽天オークションgorureomiru さんプロヒィール読んで見てください。傲慢で自己中で、営利をむさぼっているような人間が、自分がルールブックだみたいな、どう思いますか？
コメント一例、日本人がお嫌いな某国の方には理解出来ない事がわかり、良い勉強になりました。
安値を漁る下品な外国人はお断りです。

保障無しの定形外を選んだ自分も悪いが、楽天に届かないので返金申請したいと問い合わせたら普通郵便は対象外。こちらは手助けしませんとの事。
仕方なく、自分で事故調査依頼をしたが結局見つからず、泣き寝入り。
金返せよ！最悪のサイトだ。

落札し料金を支払ったが品をなかなか送ってこない。メ－ルやＴＥＬしてもで返事しない。2週間も経った無責任なオ－クションはないよ。金　取っといて品渡さない。出品者は何もしなければそれで自動的にキャンセル？　それでぺナルてい　無しかよ。あほかよ返金すればよいと、落札したのに買えなくて品を利用できなかった損失を考えたことがあるのかね。出品者の呆れた無責任だ、更に　楽天オ－クションの管理不行き届きだ。

代金支払い後に出品者都合でキャンセルになっても一件ごとに２００円近い『安心？手数料」は返してもらえない。星評価をあとからは付け直す事ができない。

評価もぃ間が経つごとにどんどん消えて悪評価の内容もわからなくなる。

いつも、何か怪しげな業者が増えて、怖くて買えない。

「匿名エスクロー」使用の劣悪なる出品者を法的に裁くことはできないのでしょうか。ましてや「匿名配送」を勧めながらトラブルが発生すると個人間の取引には介入できないと一方的に拒否する楽天オークションも同罪いやそれ以上だと思われるのですが。泣くのは落札者のみ。

確かに楽オクは恐い私も以前に楽天オクから購入したら新品と書かれていたのにキズだらけで故障した品物が来ました楽オクおする以上こんなリスクは覚悟しています

adobiのソフトを落札してとどいたのが。紙切れのみ、ダウンロード不可なのに返品OKなんて連絡すらとれないメールも電話ダメひどい金返せ

口座引き落とし、され、配達時に支払い、２回支払い。電話で交渉してもダメ。それ以来、怖さが浸透して・・・

会員になった覚えが無いのに毎月勝手に銀行口座から引き落とされている。どうすればいいかわからない、。私わ80歳になる爺爺オ－クァンてどうしてこんなに勝手にどうすれば引き落としお、止めることが出来るのか。教えてください。引き落とされる度に血圧が上がります。オ－クフアンて会社わ詐欺師か、仕方が無いので、解約手続が全然できない。いまだにオ－クフアンの連絡メ－ルさえない。

落札し商品が取説通り機能しないので、出品者に連絡するすべもなく（メール届くも「アドレスが変更」とのメッセージ）すがる思いで担当窓口に問い合わせたところ「商品到着後の返品や返金機能はご提供しておりません」また、「取引は当事者間の契約となりますので、解決に向けてお相手の方と…」とのこと。あまりの誠意のなさにガッカリ・・・
多くの方にこのサイトを見て頂きたい思いを強くしました。
もー懲りた

入札した側です。入札中にキャンセルしようと思ってもパソコンからは質問相談コメント（ここを利用するように表示される）が使えない。手を尽くすも結局落札後のキャンセルになり、相手に申し訳ない形で取引をやめた。評価が－１なのは仕方ないが、キャンセル画面に出る文章の嫌らしさが、この企業の人間性を現しているようで辟易してくる。今後は必要ならヤフーを利用しようと思う。相手の方に入札中に謝りたかった。

70歳の高齢者です。初めて楽天オークションで落札た。品物が届かない。驚いたことに「落札者は悪い人です」と書いている。反論の仕方がわからない。わかる努力をする気もしない。トップがたいした人物ではないことがわかる。これ以上書く気もしない。

補聴器用にボタン電池を落札した　　商品説明欄には３シートと明記、おくられてきたのは１シートのみ　指摘したら間違えましたとすまし顔　　　代金は支払い済みになってるが追加の２シートぶんはいまだに来ないし楽天報告してもなにもしてくれない

只今落札10件以上、取り引き終了しているのに
入金されない。
今までは、普通に入金されたのに。

問い合わせしても、
返信ありません。

いまだにオークションでの楽天安心決済サービスというものが理解できない。まるでばくちのしょば代みたい。企業として一流にはなりえませんね。

落札品到着後、出品写真との状態の相違にすぐ気付き、出品写真が他サイトからの画像転用であった事が判明、返金請求手続きをとるも相手は匿名で確信犯らしく応じない、そこで画像転用の証拠を運営にメールするもお決まりのメール。「個人間のトラブルには関与しない」だって。この企業も確信犯みたいです。

なりすましに、悩んでます。既に、楽天カードさんを巻き込んで現在警察に被害届けを出すか検討中です。楽天カードさんも困ってます。システム的に困った組織です。

落札数よりはるかに少ない数だった。
出品者はそんなわけないの一点張り。
楽天は何もしてくれない。
支払い止めてさえくれない。
というか出品者が同意しなかったら期限がきたら払われるからね。
オークションで初の警察沙汰になりそうだ。

楽天オークションは噂の通り悪いと思います、１円オークション、で落札されたら、出品者が商品を引き揚げて後は知らんふり、連絡も取れません、ひどいですよね。

不良品を交わされた、2度楽天市場からは買いません・

落札後自動キャンセルになったら払い戻しの時になぜ入金した全額でなく手数料をこちらが引かれるのか納得出来ないですね、出品者の勝ってでちゃんと入金も落札もした側が払うのか、出品者に払わすのが通りでは、全額返すのが当たり前ですよ、損をするのは此方は可笑しいです、

今回オークションで、ゲスト山ちゃんさんの時計二点落札したが発送しないので問い合わせしたが無視されて次の入札も拒否されました、入金はとっくに終わっているのに、履歴で他の人も破損したり傷まみれの品物を送られ交換の問いにも
拒否られて泣いてますよ、楽天ではこんな業者野放しですか

メーカー品でも無いのに明か偽物をメーカーのロゴと一緒に写真に撮って出店してる人がいるが勝手にメーカーのロゴ使う事も偽物を売るこういも楽天では許してるのかな、ちなみにロレックスはひどすぎる、モデルと書いてなぜ本物のロゴを使うのか、詐欺罪になるのでわ、

余計な手数料取りすぎ＋手続き中エラーばかり出る＋クレカ払いで毎回セキュリティコード求める＝面倒臭すぎます。楽天潰れろ。

落札したがurlが存在しないのエラー続発で契約出来ない！

今回初めて楽オクで出品しようとシステムを一通り読んでみましたが、バカにされてる気がして今まで通りヤフオクで出品することにしました。最悪ですね

品物を受領せぬうちに決済されました、ショップよりメーガあれば客の確認もなく決済するシステムが理解できませんショップには何度もメールや電話も入れてるのですが返事は有りません、ショップ有利の考えはやめお客重視のサイトに切り替えるべきです、ヤフーでは受けたことのない最悪の結果でした。

10月1日楽天オークションにて靴の中敷きを落札いたしましたが商品が別の物が届いております。最安ショップを見るをクリックしてそのまま購入へ進んだらさっけんが届きました。お店にTELしたら楽天の登録番号が間違っているのでショップでは直す事がが出ないとのこと、どうなっているのか？

美品と記載があり入札すると落札でき喜んでいたら・・・届いたものがシミやゴムが伸びきっており着用できない！！振り込手数料も高すぎ・・・最悪な取引だった。

楽天はデタラメ企業。
三木谷がすべてを物語っている。

楽天オークションの評価ってあてにならない。
だってお互い評価するまで公開されないんだもん。最悪な出品者に当たった時なんでそいつ悪い評価少ないのか不思議だったけど納得。悪い評価されたら評価返さないんだね。そうしたらたとえ詐欺師でも悪い評価公開されないから。私がつけた評価も公開されてない。ほんとあそこのシステムおかしい。

出品者に詐欺のような人がいます。すぐに壊れる物を送ってきたり、美品と書いてあったのに明らかに、汚かったり。私は、難癖を付けられて、なかなか返金要求に応じてもらえませんでした。また、こちらが、そんな人に悪評を付けると、出品者が評価を変更してきて、こちらを悪評に書きかえてきたり。オークションはもうコリゴリです。

ほんと楽オク最悪です。
ゴミ送られたのに返金審査すら出来ないって返答きました。
楽天でコンプレックスビズと化粧品大量出品してる奴要注意です。ほぼ全商品新品って言って安く出品してるけど実際値段以下の状態なので。
壊れたゴミ送られて連絡無視され続けてお金取られました。

楽天オークションは、最低・困った事があっても、問い合わせがあまりにも遅い・振込み手数料も高いし・返品・返金も最悪・まるで、詐欺みたいな、オークション・何かあると、利用停止・買い物も出来ない・馬鹿オークションだ。

楽天を検索したらこのサイトにたどり着きました。商品も数が少ないし、そのようなお客様の声を無視するようなサービスは利用したくないです。ためになる情報をありがとうございました。

相手の勝手な変更で出た送料差額を返金してもらえず、悪評価まで付けられました。あのオークションシステムは、双方の良心の元に成り立っているのだと知りました。手数料は取っても、楽天は何もしてくれません。

オークション終了のランプが付いてから価格上出品者たくさんいるこんな事している出品者野放ししている　楽オク最低皆さん　
どう思いますか　注意しましよう

私はハンドタオルを落札しましたがエラーがでて取引のページには進めなかったので楽天に問い合わせました。
ですが返答の無いままキャンセル扱いで悪い評価がついてしまいました。
200件以上の取引をして初めての悪い評価にショックを受けました。
その後も楽天からは返答はありません。
こんな不備だらけのサイトは二度と利用したくありません。

私は出品者側でしたが、期間内に商品を送ったのにキャンセル扱いされ、キャンセル扱いになったら落札額は貰える権利が無く、送料のみ入札者と取引してくれと楽天よりメールが届き、個人情報を漏らしたくなかったので諦めました。本当に入札者が個人なのか怪しいと感じましたし、二度とオークションはしません。

楽天から問い合わせメールがきてキャンセル料が発生した際に評価がマイナスになり削除はできない。という。その癖しっかりキャンセル料を請求する癖して、サラ金よりタチ悪い大企業。クリムゾングループ

そう、楽天に限らず管理者側はそんなです！僕もキャンセル料が未納になっていると入札できずにしかも出品したのは３年ほど前に一度だけなのに評価がマイナス３どーゆうこと？楽天

私は、ルイヴィトンの財布を購入しましたが、偽物でした。

会員になりましたがこの書き込みを呼んでいたら不安一杯最悪

ヤフオクとe-bayを利用しています。はじめて利用するにあたり、楽オクの内容について特に気になったのが、出品者が落札者にノークレーム、ノーリターンできないシステムと楽天側が責任を負わないことです。
楽天サイトだけを見てたら、他にも知らなかったであろう情報を当ブログにて掲載頂き感謝しています。

え、取引100件以上してますが、全然問題ありませんよ。
楽天オークションは、ヤフオクよりもシステムがしっかりしていて、安心です。
不満があるなら使わなきゃいい。なんにでもメリット・デメリットがあるもの。
多くの人は問題なく心地よく利用できています。
超運の悪い人は利用しなきゃいいです。たんに、偶然エラーになっただけなんだから。毎回なわけじゃないのに文句付けるとか、どんだけ心が狭い人達だ。

私もバビル３世さんと同じエラーメッセージが表示され、取引できませんでした。入札、落札は普通にできるのに、取引開始できないなんて意味が分かりません。楽天フリマ時代は自由で良かった。楽天オークションになってから楽天のエゴ丸出しで、自分達の都合の良いシステムに改悪し、利用者にとっては非常に使いづらいサイトになりました。そりゃ出品数も増えないはずです。

良い意見を知る事が出来ました、トラベルに巻き込まれない内に分って良かったです。

ほんとですね
やり方がよくわからなっ方ので
きいたのですが
送ってください
というメールしかこないですし
金額が納得いかないといっても
なんにもいってくれずです

落札で鍵の開かないバッグがありました
修理屋さんに送りました
鍵の開かないバッグは出品しないで欲しい
オ－クションサイトも拒否して欲しい

落札するも、互いの連絡方法、支払方法がわかりませんので、最近久しぶりなので、忘れま下教えてください。長野県伊那市上牧６４４７３、県営水神橋団地３５６、０２６５－７６－２１３９、メールアドレスはzenaida08033,昨日変えました。

出品者ですが楽天より「発送して下さい」との連絡が着たので発送した所、落札者の支払いに不正の可能性ありとの事で勝手に出品自体をキャンセルされました。品物は既に発送済み、楽天から入金の確認をしたとの連絡が来たから発送したのに「楽天に騙されました」本当に許せません！！

私も楽天にうんざりです。いつも、商品はカードで一括払いにしているのに、勝手にリボ払いになっていました。金利が115になっていてかってにリボ払いになっていたなんて、ムカつく。

楽天のショップワールドで落札して商品が届いたので開けたら部品がぜんぜん入ってない、連絡したら調べているといいはや一週間どうすればいいの

安く落札されないように、出品者が第三者になりすまし、入札価格を上げている出品者がいるようですよ。それなら、最初からスタート価格を考えて出品してほしいですね。馬鹿にされてるみたいだし、正規のオークションのやり方ではないです。

楽天に限らず、ヤフーでもいろいろなトラブルはありますよ。明らかにシステムミスであっても自分たちのミスは決して認めませんよ、

商品落札したみたいだったのですが、その間にパソコンが故障して、修理に出していましたので連絡できなかって、悪い評価が、ついてしまいその後入札拒否されました。
あなたは、悪い落札者だって。

あの楽天安心決済サービス料とはいったいなんなんだ　あんあんものいらないぞーどんなサービスなのか説明しろ

オークションで買った　高圧洗浄器修理がきかない　何処の電気メーカーもお断り　記名の会社も連絡つかない　幽霊会社何処で修理してくれるか　Ｖｓ　８１００　ベルソス　電話０８２２９６００５２

楽天オークションで落札され、商品を送るも入金がまったくなし。落札者からは落札時に即金を取り、出品者には支払わない。おまけに、連絡も難があり、通じない。メールで何度問い合わせても、恰もこちらが悪いようにされた。最悪な企業でした。

メルマが要らないからと、配信停止しても送られてくる。そのうち個人情報が漏れて漏れて漏れまくってアヤシイアドレスからメールが届き、結果嫌になって携帯アドレスを変更する羽目になりました。便利だと思って買い物に利用したのですが、かなり後悔しています。住所とか全部漏れているのかな…

携帯電話から楽天で買い物をすると必ず個人情報が漏れます

オークションなんて全部うそ、入金だけはさせて発送日期限を何度も引き伸ばし発送意思があるが如く応答し、対応のみは丁寧なLampーSeIectなる出品者。実はどう考えてもインチキでしかない。結局はトラブルで楽天にしつこくメールして返金させた、楽天にインチキオークションで犯罪者を養成しているのかと聞きたい。

楽天オークションにも少し手を出し、うんざりーもうやらない、ときめたのですが、なぜか楽天からオークションやらファッションニュースやらのメルマガが停止の手配をしても後から後からやってきます。楽天さん、わたしはメルマガ要りませんとはっきり手配しているのですが・・。やめて欲しいです。

楽天オークションの登録ショップから模倣品（Chk flshでエラーテストの結果8割以上論理エラーの模倣粗悪品）のKING MAX SUPER STICK 8GB USBメモリを販売され被害に遭いました。楽天は、模倣品販売を幇助するのですか？

株式会社○スト（所在地大阪　代表名は女性）
1円オークション、こちらは毎回まじめに応札してきたのに、予定価格を上回らないと締め切り時間ギリで自己入札
してきます！
これだと楽天オークそのものの利用をやめたくなっちゃいますよね・・・
楽天オーク事務局も、こういう悪徳業者はしっかり取り締まっていただきたい！！

出店の案内を何回も受け取っているが実際は以前出店していたが出品社は落札されたら結構高い金額を相殺されて振り込まれて又落札者には商品代金＋送料・は良いとしても楽天安料と称して高い手数料等を設定しているのは楽天オークションだけですよ（ふざけるな）もうこりごりですよ、現在は他のサイトにて出品者としてしており殆どは直接取引きが出来るのになぜ楽天オークションだけは手数料を徴収するのか解りませんよ。

最近のオークションはまともなシップ以外は殆ど信用できない特に個人出品者は使用炭の商品を未使用として出品して商品が到着して愕然とします、楽天ももう少し個人出品者の審査をｙａｈｏｏ並に厳しくする必要が有りませんか、
今後は個人出品の商品は信用出来ません、楽天のイメージダウンと成ることを自覚していますか。

一度の発送間違いで２度とアクセツ停止を永久に止める等少しやりやり過ぎでは無いか・・！
又落札商品のしょぷ案内が無くて勝手にキャンセル扱い等はオカシイではないですか会員を馬鹿にしているとしか思えませんよ。

ヤフーのオークションで落札商品をそのまま楽天で値段を数万円上げて出品。そこで、値段交渉してみると質問拒否。こちらが悪い様な感じのままになってしまいました。ヤフオクではこの様な事は無いのでショックでした。

同感です！ヤフオクと楽オクを同時に利用していますが、楽オクの偽物にはうんざりです。ヴィトン三つ折長財布を、それぞれ違う出品者から落札したところ、共に偽物でした。ヤフオクみたいにもっと厳粛にできませんかね・・・

偽物ウジャウジャ出品されてても知らんぷり、出品手数料が無料だからか？最低な出品者ばかり（特にブランド品売ってる人）自己紹介で本物しか出品しておりませんので安心してご入札をとの言葉を鵜呑みにし、落札した私も私だが、送られてきたものは偽物！返品は受けてくれたが、返送代金はこっちで出せと言われもめて結局時間オーバーで返品不可能。出品者革だけが安心の安心取引のようですよね・

楽天で、ｐｓｐを買いました。けど、送られてきません。楽天ふざけるな。

楽天でショーのチケット買いました。なぜか希望の１７時ではなく１３時のスタートのほうになっており１７時に変更してほしいと丁寧に言ってもだめですだめですの一点張り。わたしがまちがえたのかもしれませんが、１３時のチケット誰かに売って１７時の再購入すればいいとも言われあきれました

楽天オークション（楽天）は殿様商売お問い合わせしても全く連絡なく仕事を怠けているのにも関わらず一方的に退会させられた・顧客をなめているとしか思われません
カス業者です

以前落札した商品が偽物だったので、苦情をいれようとサイトを探しましたが見つからず・・・それ以来利用していません。
匿名だから安心と思っていたのですが、その割りにサービスが行き届いていないのかなと思いました。

私も、商品落札したものも、届いてみたらコピー商品でした。＜ルイヴィトン長財布＞と書かれその気になって落札したのに、本物の価値もわから　い、、高校生で、パチンコの景品を出品していました。楽天に問い合わせしても、トラブルは　関知しないということです。この記事に私も同感です。

バビル３世さんの意見をよくわかります。楽天にメールしても絶対に返信きません。なんとかせなあｋんですね。

私も今とても困っています。楽天では出品・入札とどちらも利用しています。出品数は常時200点以上有りますが先月２５日から出品エラー表示に。カードの利用状況を確認しろと。確認してもカードに問題は無し。楽天に問い合わせをしても解答無しで泣きたいです。楽天のショップから吊り上げ見え見えでも落札して買ってしまった高価な物が沢山有って、辞めるに辞められず。。。本当に楽天は最悪です。

しあわせだなぁという出品者！他IDで価格吊上げ…この方が他の方へつけた評価を見れば一目瞭然。
自分で落札して自己評価も気持ち悪い！
高級マンションの最上階！？そんな所のセレブがオークションですか？笑

私はヤフオク利用暦３ヶ月の初心者？ですが今の所トラブルは皆無です。知り合いから楽オクの事を聞きヤフーで検索したらトップに「楽オクふざけるな」がヒット！ｗ
私も危うくカモになるとこでした…。

松田さん。こちらも自動再出品されてキャンセルせざるおえず毎度返金してます。楽天は知らん顔

楽天オークの機能がおかしい、楽札された商品が又勝手に自動再出品されてしまう。

いずれ楽天も消費者から集団告訴されるんじゃないかな。以前ヤフーが集団告訴された様にね。

楽天にしろヤフーにしろ悪徳業者も詐欺師も野放し、クレームがくるの恐れてかヤフー自体電話番号は電話帳１０４にも載せて無い。何処の一部上場企業で１０４にも電話番号掲載して無い企業が有る？それ事体やましさが有るからじゃないのかな？

楽天さんに限らずヤフーさんもトラブル多いですよとにかくオークシﾖンは主催側は一切関与しないと言う主催者側の都合の良いことばかり延べてますからそのうち以前有った集団告訴が起きるのでわ。とにかく手数料だけ取って後は知らんふり、オークション詐欺の手助けしてるようなものです。

私も同じ事がおととい　ありました。入札最終時間まで、何度も確認しながら、長い時間をかけて、やっと落札できました。やった＾＾と　喜んだのもつかの間…　私が最高額で落札しているにもかかわらず、落札者を検討中と。。。そのうち、出品をキャンセルします　　と…　がっかりと同時に腹がたちました、勝手ですよね～　夜中ま　

普通自分で店持っててシャンプーとボディジェルを間違えるか？気づかない落札者が悪いとメッセージを最後に音沙汰なし。エクスパートセーラーかなんかしらないが裏の顔ひどすぎ！

福岡でト○ーアズという店のオーナーらしいが、ミスを認めても謝罪のひとつもない。。。確信犯の詐欺師。。。

karanagahapeという出品者
出品している商品と違う商品を送ってきて返品に応じず、メッセージも無視ー楽オクに問い合わせても個人で話し合ってください。。。泣き寝入りしろというのか？手数料取ってるくせに、役に立たない

aim楽オク店の、イタリー製ピアスが欲しくて何度も入札しましたが、すべて値段を吊り上げするので嫌になり、近くの店を見たら、同じ物が千円で買えました。送料、楽天安心決済手数料とやらを思うと楽オクが益々胡散臭く思えます。

楽オクに出品してるハニーロック、こらあふざけんな　一円オークションで一円で落札したら取り消しですと　なら一円オークションから出て行け　あとで見たらばまあ、ハニーロックさまの評判の悪いこと！だれも入札しないのがよく分かりました。

aim楽オク店、早くつぶれろ！えげつない値段の吊り上げ、そんなことするなら一円オークションなんぞに出店するなー。

送料なんて立て替えなくて結構といいたい。手数料は当然としても送料でぼったくるなんてせこすぎ。出品者も落札者もこれじゃあ集まりませんよ

楽天はあんなやり方だからこそ、出品者が集まる訳がない。出品者にいい事は何もない。圧倒的に見てもらう回数少ない上に終了間際にギリギリで落札される。絶対数が少ないから競りにもならず。手数料取られ楽天に仕切られ。落札者は？安く落札してるのに送料は安い方法を選べない。品物があまりないので、出品もそれなりで高い。競争がないからこそ良いものがない。ヤフーから浮気してみましたが、なんじゃこりゃ？って思いました。

本日楽天のシステムのいい加減さにやられました！落札者のミスにもかかわらず出品者が送料負担？！それを問い合わせると送料のやり取りを直接行ってくれとのこと！ばかか！！安心取引ってどこがだよ！直接なんで払うわけねーだろ！ばかか！と、、本当に迷惑で頭にきます。

入札するだけでポイントが付くという文句についつい入札してしまったおバカな私。結果3円やら4円で絶対落札されないだろうとタカをくくっていたが全て落札してた（泣）結局、送料やら代引き手数料やらで全て1500円前後。しかも6点も。イタイ。100円でもいらない商品ばかり。まさか落札するとは夢にも思わず。残り数点届くんだけど受け取り拒否は無理かなぁ～～？？ダメ？

パナソニックの地デジCSデジタルハイビジョン対応チューナー一応アウトレット商品だから注意を！と銘打ってあるのですが、受け取ったのが本体と電源コードのみどうやってチャンネル変えるの？と怒りがこみ上げる間もなく『だからアウトレットだからと書いてあったでしょ！』と澄ました。声で受け答えされてしまいました。もう二度とネットショップで家電は買いません。広島のショップワールド！訴えてやる！

カルティエの長カードケースを落札しましたが、私は写真と違う商品を送られてきました。相手は返金に応じなかった為、支払に。。。商品を持っているのも嫌で、送り返したらなんと！！！再出品されていました。それに、交渉の中では、弁護士をたてて下さい。弁護士以外からの照会にはお答え致しませんといわれました。勿論楽天さんにも連絡しましたが、何も出来ないといわれて終わりでした。もう、オークションはこりごりです。

グッチの財布落札して商品届きました誰が見てもわかるいんちき商品返品手続きしました郵便局へ行って送料を立て替えると２サイズ高かったコンビに決済分落札者もちですよ出品者負担で無ければおかしいと思います

「つづき」期限をもうけたなかで出品者と落札者が話し合って、もし話がつかないままでも期限がきたら落札！ということで納得いかないままお支払！返品しても話のつかないまま　支払った金額プラス落札者負担の返品送料！今回は出品者の得をするオークションでしたね。結構送料問題はあるんですね～　只今返品申請中ですけど差額が帰ってこない以上返品するのはばからしいですよねー？　

「つづき」返品申し込みしたら　落札者負担で　楽天に問い合わせしたら　たとえ６０サイズで送られてきても出品者が１４０サイズで書き込んであった以上その料金を出品者に払うのだそうです。結局　決められた期間ないに落札者と出品者で話し合いをしないといけないのですが　私の場合！安心サービスとは出品者に料金をしっかり入るように出来たサービスだ

私はすごく　詐欺にあった気分です

私にも書かせてください！
福袋を１円で落札したのはいいのですが　送料が１４０サイズで１６８０円　実際にきたのは６０サイズの５００グラムもみたない商品！商品自体は落札価格が低いのでしょうがないかもしれませんが　送料をなんとかして欲しい！

此処にコメント書いてる

皆さん　こんばんわ

楽天のオークションって

腹立たしい事が、　あるんで。書かせて貰います　で、　たまになんですけど。

お客様の都合で　入札

出来ません　って　出る

し。。。

オークションなのに、　

落札出来ないのは。

可笑しくないですか？

ポイントすぐに使えるからと言って、カード作らせて実際にはすぐには使えない。大うそのインチキ会社

メールが止まらない、最初から拒否してるのに送ってくるし、配信停止しても効かない

出品者ＲＥＮ、竹内琴音
ＳＤカード大量に出品し
入金しても発送も連絡もなく、警察に言うと書いたら「警察がお好きなようなのでご自由にどうぞ。どうせ相手にされませんけど（笑）」と書き込んできた。

(つづき)オークション荒らしってやつですかね。「取引が終了していないのに退会できる、システム自体に問題があるのでは？」と言う問いには、「現在のシステムが完成形だとは思っていません。」とか、「違反行為に対しての対応は教えられない」とか。匿名取引にこそ問題があるのでは。

私も去年、自分で使用していた携帯電話を出品し、入札が２件。さらに、即決価格で落札されたので、取引開始手続きをしようとしたら、落札者が「このユーザーは退会しました」だって！

続き
電話は受け付けない、頼みの綱の問い合わせフォームもエラーで使えない。もう最低です。昔楽オクをやってた頃とはまったく変わってます。送料高いし、ショップの吊り上げ入札はえげつないし。これから初めて楽オクで入札しようとしてる方は絶対止めといたほうがいいです！！

昨日楽オクでトラブルに遭ったばかりです。左記の通りになりました。落札できたのに、取引手続きで最後にエラーが出て手続きできないんです。問い合わせフォームを探しても分かりにくさこの上なく、やっと見つけて死ぬほど詳しくエラーの詳細まで書いたのに、『申し訳ありませんが、お客様が送信した宛先は送信専用の宛先です。お手数ですが…以下略』こんなことが書かれたメールが自動で送られてきました。

続き
これは、２年くらい前のレスだけど、なんの改善もされずにここまで、きちゃったんだね。
今では、楽オク利用者は、大幅に減り、ヤフーに大きく、引き離されたみたいだけど。

老舗は去り、残るショップはこんなのばかり(マッチングワールド)

楽天オクのレスから抜粋

楽天がおかしいのは、もうどうにもならないとして・・ そのショップもかなりおかしいでしょ。
一方的にキャンセルしてきたんだから、楽天と交渉するのはショップの ほうじゃないの?なんで 利用者が楽天と交渉なのかよくわからない。（続く）

実は、私の会社の元部長が（なぜ元かというと会社の金を横領したから）楽天でマルチ商法を堂々としてるよ。こんなことも許されてしまう。

続き
消費者を軽視しているとしか思えません。その取り消された商品はメールが送られてきた日には、もうオークションで出品されているではありませんか！こんなにひどいショップは初めてです。

落札者は、誰も納得いってな
いのに、通告文1つで御破算
に出来る、楽天システム
恐ろしや・・・・・

これは、楽天スーパーオークションでマッチングワールド
という会社に、不当に落札を
取り消された被害者の苦情
を見つけたので、ここに
報告します。

レビュー
落札者は落札に対して様々な条件があるにもかかわらず、出品者は勝手な都合で落札を取り消すことができるというのにとても憤りを感じております。それをお詫び文だけで片付けようとするショップも考え方が甘いと思います。

楽天オークションは駄目ですね。私が試しに入札しまくった所、殆ど全部の店が価格吊り上げやってきます。「他のお客様が高価格で入札しているため入札できませんでした」とありながら履歴にはしっかり残っている。客なめんなよ！楽天出品者ども（呪）

もしかしたらこの店だけではないのでは。一律高価格の送料設定してる出品商品は。８８０円－８０円（メール便代）で、８００円向こうの儲け。私が競り落とした価格が１６００円だから実質２４００円。うわーこれ詐欺なんじゃ。もうやんない。

●anilla●ague・・・と言う所でオークション入札。でも、あと２分と表示がありながら、入札後、その商品の画面見てたら時間が５分引き延ばされていた。終了時間も異常で午前３時とか４時とか何か、普通の生活してる人には耐えられないよ？しかもブレスレットじゃ、送料８８０円ってありえない。メール便で充分！！

今、スーパーオークションというのが、楽天で、開催中なんだけど、
そこで、PS３を落札したんだけど、突然、オペレーションミスで取り消すっていってきたんだけど、納得いかないんで、楽天と出品者のマッチングワールドという会社に問い合わせたら、どっちも、第何条なんやら、書かれた法律文をみせられ、納得しろって、楽天がいっさい介入しないからって、このやりたい放題に泣き寝入りしなければ、いけないんでしょうか？

1円オークション終了間際に誰もいないので指値したところ1円で私落札しました。
ところがいつのまにか支払い手続きも終わっていたのに、抹殺されている。
落札したのにどうして・・・・・不思議な商売ですね！楽天さん

つい最近、シアータースピイカー並びにその付属品を受け取りました。
あれこれした結果音が出ず、詳細な説明も無く（説明書有り）概略的なことで、細かいセッテングの説明は無く、独りで
設定したのですが、音が出ない、これ致命傷ですね。これから出品者に連絡するのですが、今日は休み、月曜日の日に連絡したいと存じますが、連絡先など実に曖昧ですので不安です

楽天の事を何も知らずに良心的な会社だと思って楽天カードを作り、せっかく作ったのだからと主人と二人で買い物やオークションをいろいろやりました。オークションはトラブル続き、なかなか取引は完了しない。楽天の対応はメールのみ返事はなかなか返ってこない。オークション二度とやらない！！（楽天の）

ブランド品　念のため偽物だったら取り消したいと入金後言ったらなしのつぶて。楽天がそんな偽ブランドの売買を野放しにしてていいの？楽天に出てるものに偽物はないだろうと思ったのが甘かった。。。商品が着いたのですがやっぱり偽物だった。。返品したいのですが返品の方法がわからない。。どこか明記されている場所ありますか？

楽天は振り込めサギと同じです、楽天のコーザに代金を振り込んでも品物が届かない、商品が無いのに写真だけで出店しているらしい.ヤフーオクションで私は100件以上落札しているが何の問題もない。私のような人が沢山いるのでは、この問題は公にしなくては被害者がどんどん増えるでしょう。皆さんもどんどん書き込みましょう。

楽天の１円オーションで
入札すると１００円高く
入札されていて他の方が
高く入札というコメント、これってそういうプログラムが組まれていて
即落以外の金額では落札できないようになっているみたいですね。
なら、１円オークションなんてしない方がいいのに。　がっかり！

出品者が商品持たずに出品。落札し入金したら商品ありません、キャンセルでお願いしますだって。返金に手数料など求めたら楽天に言ってくれと言われ楽天に連絡したら入金手数料と返金手数料は落札者負担だって。苦労だけして金取られて不快になったので返金をお断りしました。誰か取り締まってくれませんか？楽天を！！

色々と調べここにたどりつきました。
みなさんもいろんなトラブルに巻き込まれているようですね・・・。
私は出品者の方がパスポケとゆうパックと間違えて送料を設定していたのに気づかず入金してしまい、それを出品者と話あっているうちに受け取り確認の期限がきれ、出品者も音信不通になり、結局８００円ぐらい送料を多くとられたまま取引が終わってしまった。
すごく高い買い物だった・・・。

１円スタートに入札。落札間際に、出品者が出品を取り下げ。どうなっているんだ！
しかも、現時点での価格が殆どきちんと表示されない。
なんだか出品者と、セリあっている人間に、どうにか情報を読み取られるようで怖い。

数日複数品を同初心者様に落札頂き順調に支払を進めて頂きましたが期限を勘違いで一部自動キャンセル悪い評価が付いてしまい支払いもメッセージも出来ない停止状態になった為友人に頼んで質問欄から連絡して来ました。状況納得し了解、支払完了分発送しますと回答。すると今度は私が出品商品削除出品不可状態に。自動キャンセル後再出品し初心者様に再落札して頂いたので途中から停止状態にする楽オクの半端な対応！怖いです！

出品だけなら無料！という言葉に騙されてはいけませんね・・
再出品で書き換える前の商品がまだ出品されている状態でダブルで落札されてしまい片方は泣く泣くキャンセルをしなくてはならなくなりました。
誠意を持って落札者様に謝りたかったけれど連絡を取る手段がなく後味が悪いです。
さらに私はキャンセル料525円取られるし。
事情を説明できる場が欲しかった。

ここの書き込みに辿りついて、楽天と言う企業をを思い知らされました。オークションの落札品の確認期間を過ぎてから偽物と確認できたのですが、時既に遅しで返品できないと、木で鼻を括る様な返事のみでした。有名企業なので信用していたのに、勉強不足でした。違法品の売買の場の提供って法に触れないのでしょうか？偽物商売に加担しているのに。

私も今回の取引で楽天オークションの匿名取引はかなり不安要素の多い、ある意味リスクの高いことを知りました。一旦楽天に代金を預けるというのも中途半端で詐欺っぽい感じを受けました。個人間できちんとコミュニケーションをとって取引したほうがよほど安心できると思います。
「あんしん取引」という言葉や派手な広告に騙されないようにしないと･･･ですね。

今回は落札者が受取確認を無視したため、こちらは商品到着から５日間返品されるかもしれない不安を抱えて待ちました。匿名取引はメッセージを無視されればどうしようもなく･･･。
そして代金の入金までは受取確認期限が過ぎてシステムで取引が完了されるのを待ってそこから１週間後。
１件の取引に３週間も引きずられるなんて･･･最悪。とても疲れました。

マイオークションの取引ステータスはいい加減でした。商品が落札者に届いても「配送中」のままで丸一日近く変わりません。「多少の時間差がある」とは書かれていましたが、丸一日遅れは”多少”ではないでしょう？楽天はヤマトからデータが届かないと責任転嫁、ヤマトに言わせると楽天のステータスは無関係。出品者にとっては取引が進まず代金の入金が遅れます。楽天のＱ＆Ａにはこんなデメリットは一切書かれてません。

何度か、楽天オークションを利用していますが、送料がバカ高い。こんな、小さな物なのに！メール便でじゅうぶんじゃん？それと、こっちにも、時間の都合があるんだよ！何日までの期限やめてほしいね！まじめな落札者をバカにしているよ。普段、仕事上マナーモードにしている携帯に「マナーモード中ですメロディを再生しますか？」とガキみたいな質問はやめてほしい。楽天もまだまだですね。ヤフーにはかないませんね。

②出品者としては、発送方法の変更が不可・局員の方にサイズ変更しても大丈夫といわれ手続きしたのに、処理されず、手数料は取られ、おかしいので、連絡したら、そういうシステムなってますという返答ばかり。人が対応してるかも疑問。相手の方には説明し、理解して頂いてその後気持ちよくお取引させてもらいました。楽天が入って逆にややこしくなってるし。しかもこういうお金の取り方グッドウィルと変わらないですよ。

私は取引相手には何の不満もないですが、楽天さんは正直うんざり！！

①落札者としては、発送方法が割高なものばかり（業者のみお得）で、150円の手数料と共にクレジット決済したら安心決済料たる名目で102円取られました。これは事前に知りませんでした！説明等は熟読する方ですが、これは以前はなかったものだと思います！

すみません。
②に続きます

私は身に覚えのない『楽天ダウンロード』が3件ありました（しかもクレジット一括払い）

楽天の問い合わせメールに3～4度も問い合わせしているのに、1ヶ月以上たった今も、何の返答もなく、カード会社から請求が来てしまいました。
（カード会社には電話にて連絡済み）
楽天の問い合わせメールで、ほとんどの方が音信不通で、嫌な思いされてるんですね…

ある出品者の商品を落札しているのが同じ落札者というのがもしかしてIDをいくつか使い分けている値段を吊り上げている人たちなのか・・・

他にもあまりにも落札しまくっていて怪しい人がたくさんいます。何とか公正なオークションの場にしてほしいです。

私が激安で落札した後、その商品のページが出品者に削除されました。どうしても欲しかったものなので楽天に出品者への問い合わせが出来ないか質問したところ何の音沙汰も無いです。

時間ぎりぎりに落札で来たのにも拘らず、その後、落札履歴が不当に操作され、値段を吊り上げられ、落札することが出来ませんでした。店側が身内で操作しているとしか思えません。そんなショップを野放しにしないで下さい。楽天オークションはあやしすぎるのでもう買い物はしません。

楽オクに時計を出品しました。135000円で落札され、ポストパケットで発送しました。落札者から突然返品申請が来ました。そして返品されてきたら空封筒。唖然としてしまい、評価はつけなかったのですが、今思えば取り込み詐欺だったと思います。品物を返して、楽天！

やっぱり問い合わせってメールのみの対応なんですね。あたしも、ゆうパックで送ったのに局員のミスでポスパケット扱いにされ商品が発送されてない状態です。前回も違う事で問い合わせしたのですが返事がものすごく遅い。

先日初めて楽天に出品して、落札されたのですが、
落札者から手続きも何の連絡もなく入金期限が明日です。。。
出品日からもうすぐ2週間も過ぎます。ほんとにふざけた楽天オークションですね。
今日、楽天にメールをしましたが返事が来るのか？それとも無視されるのか？楽しみです。

すっごいイヤな思いをして、「もしかしたら他に被害者が？？」と思って見つけました。
楽天カードは問い合わせにテレホンセックスなみの高額料金をかけるって知ってますか？？
私は知らずに電話してまともな回答ももらえずにかかった時間分むしられました。
信じられない。
公正取引委員会は何をしてるんでしょう？？？？

不愉快な思いをしてココにたどりついた。皆の書き込みを見てなんて不勉強だったのかと反省しつつ腸煮えくりかえる思い。当方の場合、全く違うものが届いた。なんじゃこりゃと問い合わせたら、詐欺などについては責任もてん、との回答。警察に言うなら出品者の情報開示してやる、という事だそうだ。戦うべきか、、、にしても出品者以降連絡ナシ、最悪！！！
返品はできたが、振込料２重取りされた怒り収まらず。

カバンの持ち手の長さを質問したが1ヶ月位回答無し、先日出品者から質問を削除された。むかついて楽オクにメールを出し、質問はヤフーみたいに回答無しでも公開するよう書いたら、出品者が削除した理由は弊社では分かりかねるというあほな言葉。再度メール出したが気分悪いので楽天の悪口サイトを探したら偶然このサイトに巡り合い、皆さんの書き込みを拝読して反省した。利用料払ってもヤフオクの方がましですか？

楽天オークションでヒットパレードの「フロアスイープマシーン」という掃除ロボを買いましたが、落札した連絡もなく届いてこれが又インチキ品でした。騙されました。この製品はおもちゃです。１ｍ四方を同方向でぐるぐる電池で回るだけ。お掃除とはほど遠く電池でグルグル回るただのおもちゃです。相変らす消費者を騙してオークションを続けています。この会社宛にメールを何回か出しましたが、何の連絡もありませんでした。

代金を振り込んだにもかかわらず、自動キャンセル扱いに。
問い合わせにも返事がなくて、電話で問い合わせようと思ったらここに行き着いた。
泣き寝入りするしかないの？！

楽オクで詐欺に遭い、警察にも向かい、弁護士も委任しました。しかし、楽オクは弁護士や裁判所からの呼び出しにも応じず、裁判所にも出頭してきません。断固戦います。人のお金を横領する最悪な会社です。

送金したのに出品者が商品を送って来ませんでした。出品者キャンセル扱いでも送金時の手数料は戻ってきません。また、返金を受ける際の手数料も騙された落札者の負担。楽天の評判を下げるために悪質な出品者がわざと新規IDで空出品しているケースもあると噂です。危険、そして何より気分が悪くなります。それでもあなたは利用しますか？どこがあんしんだ、ふざけるな、三木谷。

私は、ｻｯｶｰﾁｹｯﾄ購入でひどい思いをしました。試合の1ヶ月前(発売日当日)に申し込んだにもかかわらず、1週間前になってもﾁｹｯﾄが届きませんでした。問い合わせした所、間に合わなければ当日現地にて手渡ししますとの事でした。結局試合前夜に届きましたが、席が分からない為仲間と打合せも待ち合わせも出来ませんでした。手配もろくに出来ないのなら販売などしなければ良いのに、本当に不愉快な会社です。

私はショッピングでトラブルがあったのでメールにて問合せ、再三メールしたものの全く返信がありません。代表電話番号を調べて電話したところ、電話での問合せは一切受けていないというめんどくさそうな対応でした。その後1ヶ月経ってやっと来たメールもクレーム内容とは全く違った内容…もう泣き寝入りするしかないのでしょうか？楽天は本当にひどい企業ですね。そもそも問合せ電話窓口が無いっていうのが間違ってますよ。

これとは違う話なのですが、たまたま昨年末に実家に帰省した際に出品したらば、楽天から実家の家族と同一人物と判断し以後一切の出品を禁止します。とメールが来てそれ以後出品が出来なくなりました。
問い合わせフォームから別人である旨連絡しているのですが現在まで一切無視。
楽天カードも東京都民銀行楽天支店の口座も持っているのだから住所も名前も違う別人だとはっきり分かる筈なのに……。

そもそもオークションなんていうのが馬鹿がている。最近では、当初の目的ではなく、金儲けの手段になっているではないか！また、楽天などと言う会社自体を信用してはいけない、私も、他の部署だが迷惑をこうむった事がある。楽天は、自分の利益のことしか考えていない！！！

1円オークションに出品を勧めれ、ヤフオクと同じ感覚で希望落札価格を設定後、開始価格1円で出品しました。なんと仕入れ600円の商品が100円で落札されてしまいました。30個です。楽天へキャンセルを申し出ましたが、キャンセル料や評価の説明があるだけです。出品の画面では開始価格を必ず1円にするよう指示したはずなのに、回答では開始価格は自由ですとのたまっています。

楽天オークションで詐欺に遭ってしまいました。楽天オークションに何度もメールをしているのに一切返事はありません。お金はかかりますが、納得できないので弁護士に相談しています。楽天オークションは最悪です。

私も被害をうけています。落札し12月19日発送期限の品物を待っていますが12月２５日現在品物も送られてこなければ楽天は返金にも応じてくれません。配送業者から連絡を待っているとか理由をつけてだらだら返金を先延ばしにしているのか返金するきがないのかで困っています。マイオークションの画面も未だに発送待ちの状態です。最悪です。ほんとにいかれてるシステムです。

出品者の私は楽オクで詐欺に遭いました。落札者はバッグがニセモノなので返品すると言いだし、出品者は拒否できないシステム。返送されてきた荷物を郵便局の配達員に確かめてもらったら、中身はカラ。何度も楽天にこの顛末をメールしたのですが、全くのナシのつぶて。数日して「振込予定日の通知」のメールが来ただけ。出品者が返品希望を拒否できない楽天システムは出品者にとってリスクが大きすぎる。

ちょうど郵便局が民営化されたとき出荷期限までに荷物を持っていってポスパケットでレシートをもらって次の日画面みたらキャンセルでしかも評価が悪いになっていた。メイルファームから問い合わせして３日後日本郵便がデータを送信してこなかったのこと。その後この取引の評価はすべて削除、落札入金は通常の振込み以外でされていた。でもなんのインフォメーションもありませんでした。。

楽天のシステムは、出品者都合により取引中止となっても、オークション画面には何も表示されず、楽天へ質問しない限り分らないものです。取引状態も「配送業者から最新データが来た時点で更新」とのことだが、発送されていないことをどうやって確認したのだろう？また返金手続きの開始となる「取引完了（中止）」の判断基準を質問したところ答えは得られず、質問中の漢字も読めないなど小学生レベル。返金されるのは何時？

ブックワールド落札もしていないのに代引きで商品を送ってきた．　　　　落札記録何月何日に落札案内を返信したかしらせてください。

楽天オークションは業者専用か？　ばかばかしい。　２００円のものを落札したら７５０円のゆうパック代がかかるのだと。　郵便で送れば８０円。　メール便でも８０円。　ミニレターだと６０円ですむのだ！！　こんな途方もないオークションを許してはならない！！　悪い業者だ！！

私は本を6冊ほど同一出品者からまとめて落札しました。一括で発送できないかと問い合わせると個別発送しかできないし通常ポスパケット400円なのに「あて名変換サービス手数料」150円が加算で550円×6＝3300円だって商品の値段とあまり変わらない送料払うために買ったのかよ楽天は郵政公社の回し者だ

自分は楽天出店（後少しで退店）ですが　ほんと酷いですオクもECも最悪ですね　神経をさかなでする行為、1円でも多くむしり取る悪徳企業です

私の場合、落札後に出品者からのキャンセルの申し出がありました。それなのに相手が落札後のキャンセルでの取引終了の方法がわからないと言い出して、私が入金していないということで自動的に「悪い」の評価をつけられました。楽天にメールしても「そういうシステムなので現状ではしかたない」の一点張りでした。私はただ落札してキャンセルされただけなのに、最悪だと思いました。

楽天オークションのネット上の品物の説明はうそだらけ。牛革バッグ(保存箱付)は粗悪な合皮のバッグでした。何度もの問い合わせのメールにいまだに答えがありません。このままの悪徳商法をほっといてよいものでしょうか！

同じ出品者の物を２点落札。（２件）。発送は２件になり送料も５５０円×２で１１００円。ヤフオク、ビッダーズならありえない。

落札し、入金したのですが、金額を誤って多く入金してしまったんです。問い合わせのメール（もちろん、取引番号なども書いて）送ったのに受信を確認した旨のメールも、差額の返金もありません。楽天オークションなんて絶対に使わないほうがいいです。問い合わせに返答すらないなんて、中小商店のネットショッピングでもありえないですよ。

以前、楽天オークションに入札しようとしたら、「このサービスを利用できません」となったのです。それを、楽天に問い合わせると、「あなたは、利用できません」との答え。私、何かした？私は、オークションを利用したこともないし、規約に違反した覚えも無い。何も心当たりがないのに、楽天オークションを一切、利用できません。理由の説明も、一切、してくれません。なんなの、楽天って…

かつて出品していたことがありますが、出品側としても楽天オークションはヤフオクよりもボリュームが小さいのである程度軽視してしまう傾向にあると思います。

偽ブランドバックを落札してしまいました。悪徳な出品者は罰するべきです。相手に不都合な質問も評価も削除されまた。オークション初心者でよく調べなかったこちらも悪いのですが酷すぎです！

楽天の食べ物でノロウィルスになり救急車で運ばれ日記がその日に削除されメールの返事はこなかった。

内容証明も手ですが、まず森ビルにある楽天に電話して楽オク専用電話へ掛けてみる事もお勧めします。私も被害にあい電話で問い合わせ後１週間で返金されました。実は電話で問い合わせてみたら？と薦めてくれたのは警察でした。警察または生活センターに電話で相談するのも良い手です。

もうやってらっしゃるとは思いますが、内容証明を先ず送ってみたらいかがでしょうか。その次にはネット関係の消費者センターがありますので、相談してみるのも手だと思います。楽天だから、いくらなんでも返金なしはないと思いますが（詐欺になるから）、強くでていったほうがよいと思いますよ。

振込んだのは良いけど取引キャンセルになってしまったお金、まだ返してもらえません。振込日からもう1ヶ月以上たち、楽天からは「返金口座を登録したら返す」と言われたので返金口座を登録したのですが、期限を2週間過ぎてもまだ返してもらえません。私はお金を返してもらえるのでしょうか･･･こんなのアリですか？

お気持ち察します。私は元楽天社員です。営業を担当していましたが、人間味の無い社風、切捨てスタイル、理論至上主義、子供な上司に辟易し退職しました。元社員として本当に本当に申し訳ない気持ちです。人の誠意や温かさ、真心の大切さはインターネットの時代でも当然必要不可欠なものですね。この会社、この業界はまだまだ幼稚園児レベルです。

独禁法違反で警告と、今日２８日の日経新聞他各紙で報じられています。

楽天のやらせ抽選会。やったなぁ。あんなの、メアド集めるのが目的だしな。でも自動応募してくる常連ばっかし。こんなことやってて、オーナーは一端の経営者気取り。

でも、そんな底の浅い連中に心酔してるバカが多い。楽天ショップのオーナー会合でＭ谷が講演するが、全然違う地域から参加しているバカオーナーがいる。追っかけだって。その時間、仕事しろよ。社員が可哀想だ。

楽天にしても、ヤフーにしても、こういった新興市場の会社はモラルが低すぎる。ライブドア事件ででも、逮捕された面々の裁判での証言を見ると、本当に底の浅い連中が時流に乗って大儲けしただけとの気がする。もっとも、その嗅覚は認めるが。

元フリマ出品者です。ショップとの過去のトラブルや悪質出品者の野放し、アフィリエイトのキャンセルの異常な多さや不透明なショップへの請求、やらせ懸賞など問題を知っていました。なれた人でなく初心者をターゲットにと言い切る楽天オークションが初心者をだます形になっているこれは許せません。システムの間違いはそのままで、お小遣い稼ぎだとか、簡単安心などとメールを送ってくるその神経が疑われます。

友人も、楽天フリマの愛好者でしたので、同様の被害にあってしまいました。落ち度がないにもかかわらず、「悪い落札者」の烙印を押され、ようやく、返金してやるという連絡は来たものの、振込手数料はおまえ持ちだぞというありえない対応。「楽天」という意味がよくわかりました。天(経営者)が楽をするということだったのですね！

【良い落札者です】が一変【悪い落札者】に！ショップの商品を落札して取引開始したのに一向に商品が届かず、画面ステータスは取引中のまま入金処理が出来ない状態が続いていた。10日後、まだ届かないのに【良い落札者です】の評価がついてびっくり。さらに数日後、評価が【悪い落札者です】に変わっているではないの！この詐欺行為にショップや楽天への質問にどちらも未だに返答無し。

楽天もそうだけどyahooも同じようなもの落札されて取引が終了している商品に「詐欺の疑い」がありましたといってIDとめてその後放置されましたよ

頼みもしないのに仲介に入って高い送料、遅い処理と不便なオークションにしたなら、それを補うのがサービスと言うものでしょうに。ユーザーに損をさせても自分だけは責任を一切とらないというなら、仲介の意味は全くないです。

私も、楽天フリマで古本をよく購入していましたが、オークションになってから、古本の品揃えが貧しくなっていると感じています。おそらく出品者は楽天の商法や、取引の煩わしさについていけないのではないかと思っています。当方は今では主に「日本の古本屋」で古本を購入しています。

「楽天」は手数料は「商品代金Ｘ３．１５％」とＨＰに公示していますが、出品者が立て替えた「送料」からも手数料を取っているなら、詐欺行為ですね。「楽オク」のシステムは購入者・出品者どちらにとっても全く利点のないものです。現実に「取り込み詐欺」や「架空の出品」を助長します。それを放置している「楽天」は企業倫理に悖ります。

　楽天フリマは本当に使いやすく大好きだったので、楽天オークションへの改悪は、とてもとても残念です。　お友だちが被害にあった一部始終を見ているで私は利用していません。　お金のトラブルは、企業としてみっともないと思います。

ホント納得だよね。以前、楽天市場に出店してたけど、システムは分かりづらいし、楽天は会社の都合ばかり押し付けるし最悪。ノイローゼ気味になってる、ショップオーナー多いみたいよ。

全く同意見です。楽天を利用していたユーザーは身を持って体験している事です。提携先のサイトではあまりメイン記事ではないようで楽天だけが舞い上がっているように思えますし、トラブル対策については楽天サイドは全くと言ってよいほど対応がなされておりません。楽オクの利点ばかりを強調する記事が多い中、こういう欠点や不便さを体験したユーザーの発言をもっとメディアでも取り上げて欲しいものです。