【Digest】
◇相容れぬ「ダイワのガイア」と「野村のWBS」
◇社内外で腸捻転
◇髪林社長「応援してやる」
◇「老舗出版とベンチャーが契約」の奇跡
◇15人ほどの出資で人的支援も
◇顧客にプッシュできるメディアを
◇アリ地獄から抜け出す社内ベンチャー提案
◇辞書のドリームチームという先行者利益
◇初年度から黒字経営
◇社内は9割が尊敬できない人たち
◇友人の紹介だと人を切れない
◇どうしようもないところまでやって辞めた
◇キャリア年表

相容れぬ「ダイワのガイア」と「野村のWBS」

テレビ東京に入社して5年目。なんとか技術局から抜け出し、テレ東がネット事業を手がけるために設立した子会社「テレビ東京ブロードバンド」へと出向になった。だが、ここには、テレ東の営業部門生え抜きで、当時40歳の若さで就任したやり手のワンマン社長、髪林孝司氏がいた。

当然、下からの提案はなかなか通らない。議論をしても、一方的に言われるばかりで、「オマエは社長というものが何なのか知っているのか、と法律の条文を見せられたこともある」（小島氏）。まるで恐怖政治だった。

そんななかでも、一貫して、経済分野で顧客視点の横断的なサービスを手掛けたかった小島氏は、テレ東の様々な経済系番組の視聴者を対象としたコミュニティーポータルサイトの開設を提案し、実現に向けて動いた。

これは、『ワールドビジネスサテライト』（ＷＢＳ）や『ガイア夜明け』、そしてその他の株番組など、経済系の各番組を見ている視聴者を横串でコミュニティー化し、番組を宣伝したり、フィードバックを受けるもの。ビジネスモデルとしては、広告を入れるだけでなく、経済番組を視る人は購買力が高い層なので、ブランド品などを販売することも考えていた。

だがこの企画は、半分も実現しなかった。『ガイアの夜明け』は日経がスポンサーなので日経から下りた予算を使うのはＯＫだが、これを『ＷＢＳ』の宣伝に使うのはおかしい、ＷＢＳとしても、勝手に番組情報を使わせない、という縦割りの弊害だ。

同じテレ東の番組といっても、内実はスポンサーが仕切っている。それに加え、ＷＢＳは番組スタートの経緯として、もともと同じ放送枠に違う番組があったが、電通がリスクをとって枠を買い切り、野村證券などに売ってきたため、電通に頭が上がらない。テレ東には局主体で自由に使う権限がないのだ。

大和証券がスポンサーになっている『ガイア』と、同じ業界である野村證券がスポンサーとなって電通が仕切っている『ＷＢＳ』が、テレ東の音頭によって同じポータルサイトに集うことは難しく、企画は進まなかった。結局、ガイアだけについて、メルマガで番組予告をする程度のメルマガ配信システムに成り下がった。その残滓がこの「テレビ東京ビジネスフォーラム」だ。

社内外で腸捻転

複雑な社内事情に翻弄されつつも、小島氏が次に手掛けたのが、ケータイサイトだった。テレ東の公式サイトを、ゼロから立ち上げることになった。ＮＴＴドコモへの申請、システム構築はオン・ザ・エッヂ（後のライブドア）へ発注し、全体をプロデューサーとして統括した。

テレ東の公式ケータイサイトでは、５～６個の企画を立ち上げた。ミニスカポリスのサイトも作った。

逆に、もともと手掛けたかったビジネス系については、一向に進まない。ケータイに経済ニュースを配信し、視聴者の個人情報をデータベース化して、高級品を売るようなビジネスプランは、ケータイキャリア（ドコモ）は通ったが、社内では通らなかった。「テレビ局の公共性があるから諦めてくれ」「リスクが多い」と言うのだ。社外では通るが社内が通らない、腸捻転が起きていた。

麻布十番のオフィスには、レゴがいっぱい。「パーツの組合せで意味のあるものができあがるところが、JLogos（日本の言葉）のサービスと似ていて好き」と小島氏。

そこで、テレ東の経済ニュースサイトのなかの、辞書コンテンツを提供するサイトを立ち上げ、ドコモで企画を通した。数百万ほどの投資で利益モデルを作った。これが丸善や有斐閣などが発行する6冊だけが参加した「ビジネス統合辞書」で、現事業の原型となる。

ところが当然のように、「同じグループなのに、日経が出している辞書がなぜないのか？」とケータイキャリアや利用者から言われる。

もちろん日経本体には掛け合っている。だが、またしても縦割りで進まない