ゼネラリストとしてのキャリアが中心

日本生命が、２ちゃんねる内に職員に関する誹謗中傷が書き込まれていたとして、スレッドの削除を求めた仮処分申請を行ったのは2001年3月。東京地裁は半年後の9月、掲示板の管理者に削除を命じる決定をした。同社で、社員がインターネットにアクセスできるようになったのは、まさにその時期と重なる。慎重になるのも無理はない。

同社では、つい3年前まで、メールも社内メールだけだった。それでも業務に支障がなかったのは、同社の総合職は、業務上で顧客と直に接することがほとんどないからだ。実際に顧客に接して販売しているのは、全国5万人に及ぶ職員（いわゆるニッセイレディ）だからである。

日本生命の組織

同社の収益の中心は、職員を通した小売り（リーテイル）。新入社員は、最初の5年間のうちに、全国に約120ある支社の「教育組織グループ」に配属されるのが普通だ。各支社には、4つのグループと10～15の営業所がぶらさがっている。

仕事内容は、