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ファーストリテイリング&ユニクロ 規律大好き、小学校みたいな会社

情報提供
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Ba普通の企業
    【仕事偏重型】
(仕事4.5、生活2.3、対価3.0)
 1人のカリスマ経営者が、強力なリーダーシップのもと、平均年齢30歳の若い社員を厳しい規律で統制し、高速のPDCAサイクルを回して突き進む。そんな、まるで楽天のアパレル版みたいなカルチャーを持つ企業が、ユニクロである。フリース、カシミア、ブラトップ、ヒートテック…とコア商品を定期的に大ヒットさせ、現在も不況を追い風に最高益を更新中だ。会社を離れたばかりの社員に、その強さの秘密、そして「働く場としてのユニクロ」について客観的に分析してもらった。
Digest
  • 「非正規」「地域限定型社員」で3分の2
  • 中途は4~5年で辞めていく
  • 「5分前に始まってる!」
  • 「1勝9敗」でも圧倒的な数量投入で利益を出す
  • 壁に「挨拶をしましょう」「実行 実行 実行」
  • セグメンテーションせず「お客さんは全員が神様です」
  • 本部社員の1日
  • 元旦も出勤日!
  • 精神疾患者が増え、「ノー残デー」が週4に
  • 店長が不倫で降格に
  • 褒める文化ではなく「追及の文化」
  • 給与水準は、アパレルでは有り得ない高さ
  • 本部は地域手当が一律10万円
  • A評価でボーナスが5割も増える!
  • カリスマトップ引退後の不安

【Digest】(ログイン後、本文内へジャンプ)

総論「仕事」「生活」「対価」

◇「非正規」「地域限定型社員」で3分の2
◇中途は4~5年で辞めていく
◇「5分前に始まってる!」
◇「1勝9敗」でも圧倒的な数量投入で利益を出す
◇壁に「挨拶をしましょう」「実行 実行 実行」…
◇セグメンテーションせず「お客さんは全員が神様です」
◇ある本部社員の1日
◇元旦も出勤日!
◇精神疾患者が増え「ノー残デー」週4に
◇店長が不倫で降格に
◇給与水準は、アパレルでは有り得ない高さ
◇本部は地域手当が一律10万円
◇A評価でボーナスが5割も増える
◇カリスマトップ引退後の不安



自分は辞めて半年以内で、社歴は長かったほう。会社発表の「本部社員の平均勤続年数が7年6ヶ月」という数字は、実感とは違います。4~5年で辞める人が多かった。一部の古参が平均値を引き上げているのだと思います。


「非正規」「地域限定型社員」で3分の2

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ユニクロの現場組織

会社発表によると、連結社員数8054人(2008年8月期)のうち、持ち株会社「ファーストリテイリング」の社員は271人だけ。国内の中核事業である(株)ユニクロの従業員は4799人で、うち3分の2を占める3232人が有期雇用の非正規社員(=契約社員、準社員)または地域限定型の正社員です。

持ち株会社とユニクロを合わせたグローバル総合職の正社員1838人のうち、3分の1(610人)が本部に所属し、残りが店舗に所属しています。急成長中ということもあり、正社員1838人の平均年齢は29.8歳。平均年齢30歳の若い会社です。

売上は、土日の2日間で週全体の6割くらい。土日が終わって、月曜から前の週のデータを見て週末に備えます。

社内ではMD(マーチャンダイザー)が花形職種で、商品構成や数量を決める権限を持っています。MDが、自身が担当する商品の広告スペースを確保するため、チラシのスペースを会議でとりあいます。チラシは極めて重視されており、「この商品でお客さんを集客して本当に予算を達成できるのか?」という議論が毎週展開されています。

現場の店長の仕事は、接客、在庫手配、準社員の採用など。MDに対して意見を発信でき、積極的に意見を言う店長が評価されます。MDは質問した店長に対して、必ず返信しなければいけないルールになっています。WEB上の掲示板で店長が意見を言う仕組みもあり、現場の意見も重視されています。


周りを見ていると、ワールド、トリンプといったアパレルの同業から転職してくる人が当然多いですが、コンサルティング会社など、出身業種は多種多様です。

業界全体が飽和状態のなか、世界展開を進め売上1兆円を目指すと明言する勢いのある会社なので、自分のやりたいこと、新しいことをグローバル規模で実現したい人にとってはいい会社だというのが実感です。給与水準も業界ではかなり高いです。

自分は、前職の会社が傾きかけていた当時、求人広告を見て応募し、前職のスキルを活かせるポジションに就くことができました。


中途は4~5年で辞めていく

 中途入社の人は、だいたい平均して4~5年で辞める人が多いです。

中途の人がよく言うのは、ユニクロプロパーの専門性の低さ。新卒で店舗から本部に上がってきた人は、まずエクセルから使えないし、マーケティングなどの知識レベルが低すぎて、議論が噛み合わない。こういう人たちが本部の半分ほどもいるので、「この会社は合わない」と辞めてしまうケースがあります。

新卒入社組は、最初の1年を乗り越えると長いです。業界のなかでは給与水準が高く、他社に転職したら同額をもらえないという理由が大きいのと、ユニクロイズムに洗脳されてしまえば居心地が悪くないのだと思います。


「5分前に始まってる!」

入社当時、「えっ?5分前に始まってる!」とビックリでした。9時が定時なのに、ユニクロでは8時55分に朝礼が始まるのが当り前だったのです。朝礼で、小学校みたいに「きおつけ!礼!」をやらされたのも

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ユニクロのキャリアパス

上:評価「A」のボーナス明細中:評価「B」のボーナス明細AはBの5割増しと大差がつく下:中堅社員の給与明細アパレルではかなり高めだ。

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takuno2011/04/01 18:21

1人のカリスマ経営者が、強力なリーダーシップのもと、平均年齢30歳の若い社員を厳しい規律で統制し、高速のPDCAサイクルを回して突き進む。楽天のアパレル版みたいなカルチャーを持つ企業が、ユニクロである。

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