一酸化炭素中毒による死亡事故を受け、同社は12月10日から19日まで、全てのテレビCMを中断し「お知らせとお願い」の告知広告に差替えた。その数は、テレビスポットCM（15秒）の差し替えだけで、全国16,500本、その他に、提供番組CM（60秒，30秒）も全国700本に上る。

こうしたマイナスイメージに加え、広告効果の機会損失による販売減が心配されたが、2005年10～12月期連結決算は、営業利益が前年同期比47％増の1,294億円。プラズマテレビやデジタルカメラが好調で、売上高は四半期としては過去最高の2兆3,984億円となった。

プラズマテレビの販売額は、前年同期比で倍増。デジタルカメラも「ＬＵＭＩＸ　ＦＸ９」が05年12月のシェア１位を達成するなど好調だった。こうなると、ＣＭの存在意義が議論になってもおかしくない。

回収率の低さもCM影響力低下を示す

実際、あれだけクドいCMを流し、10年以上前の製品を一台5万円で引き取るというのに、回収率のほうは、名簿把握進捗率が全出荷台数の約60％（1月26日発表）と未だに低く、その点からも、テレビＣＭがいかに影響力がなくなっているか