赤字校舎長の氏名を読み上げ、つるし上げ

東進グループの『全社研修会』は、毎月上旬、新宿・京王プラザホテル5階『エミネンスホール』で開催される。四谷大塚、早稲田塾の社員らも含め、約500人が参加するナガセの重要イベントだ。

ある月の席順表。募集成績（新年度入学）が高い順に前から並べている。

席順まで事前に詳細に決められ、ブロック（第1～第15）の成績がよい順に前方から配置するなど、信賞必罰が露骨である。

『東進』は営業偏重のグループで、永瀬社長は、様々な指標で社員や校舎をランキングし発表するのが大好きだ。「在籍状況」「入金POS予算達成状況」「向上得点マラソン」「招待講習動員・入学状況」…。

この日の永瀬は、赤字校舎から黒字校舎まで、校舎を業績のよい順に並べた一覧表を『パワーポイント』で見せながら、赤字校だけについて「〇〇校の校舎長・××××」というように1人1人の名前を読み上げ、「経営計画を作って、黒字化しろ。夏期募集を頑張れよ」などと檄を飛ばした。

「成績不振の校舎長向けの研修が1泊2日の徹夜コースであって、自分の悪かったところを大声で言わせたり、もしています。対象は、下から10校舎くらい。継続契約獲得の時期（11月）と年度末締め（3月）のあとに招集されます」（若手社員）。詰めるカルチャーで有名な野村証券出身の永瀬らしい追い込みかたである。

ワタミ渡邉美樹やユニクロ柳井正がそうであるように、ナガセ永瀬昭幸も、個別店舗の店長（校舎長）に対し、「経営者」たることを、口グセのように求める。だがその実は、ガチガチに管理が厳しく、本来の経営者らしい裁量権は与えられない。ひたすら本部へ報告、報告、報告、そして数字が達成できなければ指導、指導、指導の日々で、足りない分はサービス残業で補うほかなくなる。この二面性は、ブラック企業の特徴の１つである。

新校舎長は、全社研修会で全社員の前で任命される

「全社研修会では、新任の校舎長が皆の前で任命されます。その発表を受けて、決まりきったフレーズで新校舎長が応えることになっているのですが、『社長の代理人として頑張ります！』と宣言させられるんです。

社員個人は、社長からみて１つの駒に過ぎず、人間として大事にされてないんだな、と思いました」（若手社員）

社長の分身、いわば拡張機能の１つになり切ることが求められるわけだ。人間らしい個性や人権を制限し、金太郎飴のように、永瀬社長の「代理人」になりきらなければならない。

人間をモノ扱いするかのような発想が、ブラック企業らしい。永瀬を神のように崇められればよいのだろうが、社員を乞食よばわりして公開パワハラを繰り返すリーダーに心酔できるマゾ人間もそういないだろう。

河合塾『アドバイスタイム』を丸パクり

この「全社研修会」はナガセ社員が参加する会議であるが、別途、FC企業が経営する衛星予備校の社員が参加する会議がある。FCは全国1,025校もあり、直営校（96校）の10倍規模とあって、そのロイヤリティー収入は重要な収益の源泉となっている（いずれも2018年3月期）。

『第23回東進衛星予備校全国大会』の様子

FC社員は、年7回（県別研修×４、エリアごとの特別研修×2、全国大会×１）の会議への参加が求められ、永瀬社長が『特別研修』と『全国大会』に参加する。

今年（2018年）5月に開かれた『東進衛星予備校全国大会』では、直営校の社員にも影響が大きい方針が、突然、打ち出された。

河合塾マナビスの『アドバイスタイム』

「河合塾マナビスの『アドバイスタイム』にあやかり、東進でも、トップダウンで導入することになったんです。

名称をそのまま使うのもビジネスマン・教育者としていかがなものかと思いますが、これは本当に現場無視の施策です。毎日、生徒1人あたり5分ほど時間を取って、全員にアドバイスせよ、というのですから…。

実施状況の本部への報告も求められています」（若手社員）

別の若手社員によると、東進と同じ映像授業を展開する他社に対しては、『代ゼミサテライン』は既に競合として見ていないため対象外だが、『河合塾マナビス』への潜入調査は定期的に実施されており、バイトがダミーで入って、どのような売り文句で説明を受け、どのような授業内容なのか等が、本部にレポートされているという。おそらく『アドバイスタイム』の評判がよかったため、競合の強みを打ち消したいのだろう。

さっそく、公式ブログでもアナウンスされている（渋谷駅西口校「アドバイスタイムが始まります！」7月2日、吉祥寺校「アドバイスタイム、知ってますか？」6月9日）。

よいサービスをマネするのは理解できることではあるが、なにが「現場無視」なのかというと、ただでさえ人員不足で回っていない校舎の業務量が、一方的に追加され、さらに回らなくなってしまうからだ。

「うちの校舎でいうと、毎日、60人に対して、1人5分ずつなんて、とれるわけないんです。5×60＝300分、つまり5時間。毎日5時間の追加業務が、突然、降ってきたんですよ、社長の一言で。数人の担任助手（バイト）と手分けしても、絶対に無理。残業代分の予算が本部から降ってくるわけでもないのに、業務だけは強制的に降ってくるなんておかしい」（若手社員）

東進ハイスクール本部の2017年3月期売上高（第二エリア内校舎別、学年別）。昨対割れを示す赤字が目立つ。

社員とバイトの平均時給が2,000円として、2,000×5時間＝1万円。1万円×30日＝30万円。全国で直営90校として、約2千7百万円／月。年およそ3億円。

本部がこの支出を覚悟しない限り、校舎別損益は人件費増加分が短期的に赤字要因となるが、永瀬社長は基本的な小学生レベルの算数ができない。気合で乗り切れ、とにかく黒字化しろ、と、ただの無謀な精神論で追い込むばかりだ。

現場に不可能を押し付け不正を発生させる構図が、東芝の粉飾決算を招いた「チャレンジ」や、商工中金の「不正融資」とそっくりである。

このように、ひたすら業務だけは強制され、本部への報告を求められ、赤字になったら校舎長が吊るし上げにあうのでは、現場はやってられない。

異常な長時間勤務

東進ハイスクールの校舎の営業時間は、定時が11:30～22:00。本科（浪人生部門）設置校は、8:30～22:00と、3時間早く始まる。労働時間は、規定では9時間拘束の休憩1時間で、実働8時間、シフト制。だがこれは、建前に過ぎないという。実際の運用はどうなのか。

「実態としては、始業から終業まで業務をしている社員ばかりです。私が知る限り、8:30～22:00過ぎまで約14時間労働で、さらに、22:00で終わる業務量ではないので、23:30頃にやっと帰宅、という社員も